Das erste Beratungserlebnis war super. Fühlte mich ernstgenommen und gehört. Dem Berater schien es mehr um das zu gehen, was ich ihm mitteilte, als was er mir sagen konnte. Ich konnte mit seiner Hilfe Ängste abbauen und eine schwere Phase durchstehen. Voller Erfolg.
Nach einer Pause (aus finanz. Gründen) wollte ich die Beratung wieder aufnehmen und bekam eine Beraterin zugewiesen, die ständig an mir vorbeikommunizierte. Sie ging kaum auf etwas ein, was ich sagte, spiegelte nicht wirklich, was... weiterlesen sie erhielt, und gab mir dann Tipps, die meiner Situation überhaupt nicht angemessen waren. Es klang wie aus einem hippen Esomagazin. Ich wollte erstmal keine Übungen und erhielt als Antwort gleich mehrere... Da bat ich freundlich um Beraterwechsel, was mir gestattet wurde.
Die neue Beraterin wirkte auf mich ruhiger und zugewandter, ich war zuversichtlich.
Nach kurzer Zeit schrieb sie mir etwas, das ihre Kollegin mir fast im gleichen Wortlaut zuvor geschrieben hatte. Es klang wie nach einem Baukastensystem, wo etwas eingefügt wird.
Ich sprach sie darauf an, und sie erklärte mir nachvollziehbar, dass sie beide wohl das Zitat aus einem Buch hatten, das in ihrem Büro zur Verfügung stand.
Trotzdem konnte ich mich danach einfach nicht mehr entspannen beim Schreiben.
Es gab kein Gefühl der Vertrauensbasis, keinen Draht.
Meinem Wunsch nach Abbruch der Beratung und Teilrückerstattung der Kosten wurde nicht entsprochen. Als ehem. Servicekraft finde ich das etwas mau für so ein tolles Konzept.[verkleinern]
