Couch mit Relaxfunktion bestellt, ohne bekommen.
Kundendienst uneinsichtig. Ohne Anwalt keine Chance.
Kapitel beendet und Geld endlich zurück.
Finger weg..!!!
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Bewertungen zu Seats and Sofas GmbH
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service und beratung top. komme gern wieder.
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3 Wochen alte Couch defekt. Seit über einem Monat kümmert sich niemand ! Kauft dort NICHT !
Die Mitarbeiter tätigen Versprechungen und sind komplett Planlos
Absolutely nightmare. As an American I traveled to Germany and wanted to buy my grandmother some new sofas. This company promised us one ...weiter auf Yelp
Finger weg.
Das sollte mal ins Fernsehen und in die Zeitung.
Passt alle auf.
Wenn was defekt ist
Kauft dort nichts.
Sehr gute fachliche Beratung ohne den Kunden auf die Nerven zu gehen. Man merkt, dass der Verkäufer vom Fach ist!
Vorbehaltlos zu empfehlen!!!
Echt kompetente Beratung, freundliches Team mit viel Geduld und echtem Kundenservice. Sehr große Fachkompetenz und spitzenmäßige Erklärung. Kundenumgang auf Augenhöhe, selbst wenn es der Geschäftsleiter ist. Wir sind total begeistert und können das Geschäft in Hanau nur empfehlen. Wir kommen wieder, und wenn es nur auf einen Kaffee ist.
Sehr nettes Personal, sowie Filialleiter. Gehen sehr auf die Kundenwünsche ein und nehmen sich sehr viel Zeit. Alternativen haben sie direkt griffbereit, sodass der Kunde nicht eine Ewigkeit warten muss, abgesehen davon, dass die Auswahl sehr groß ist, weshalb eine Auswahl des Wunschobjektes einem kein großes Problem bereitet, weshalb auch wir fündig geworden sind und uns entschieden haben eine neue Wohnlandschaft zu konfigurieren. Wir können es kaum abwarten, auf unserem komfortablen Sofa zu entspannen.
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Extrem aufdringliche Verkäufer, die einen unter Druck setzen, und schnell unfreundlich werden, wenn man nicht kauft. Sehr peinlich- man möchte deswegen nichts kaufen.
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Kann die Erfahrungen anderer Kunden bestätigen.
Junge Berater sind zwar am Anfang freundlich aber extrem aufdringlich. Man fühlt sich fast schon verfolgt und wird gedrängt sofort einen Kaufvertrag abzuschließen.
Das Preissystem des Ladens ist absolut Intransparent. Man fühlt sich wie auf einem Basar. Um so länger man verhandelt, desto tiefer geht der Preis. Dieser ist aber NUR jetzt gültig. Selbst nach Hause fahren und noch einmal ausmessen ist nicht möglich.
Der Vorgesetzte des Beraters... weiterlesen
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Sehr freundlich sehr höflich sehr hilfsbereit
Ich kann es nur weiterempfehlen schön schön
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Wir hatten 15.02.2020 eine Couch gekauft. Da unser Treppenhaus sehr schmal ist haben wir nachgefragt wie die Couch geliefert wird. Laut Verkäuferin soll die Couch in mehreren Einzelteile geliefert und dann vor Ort zusammen gebaut werden. Am 08.05.2020 wurde uns die Couch dann geliefert. Die Couch kam nur in 2 Teilen und sie passten natürlich nicht durch das Treppenhaus. Also kamen dann noch mein Schwiegervater, unser Vermieter und dessen Sohn, meine Wenigkeit den 2 Jungs der Spedition zur Hilfe... weiterlesen
Der Service war sehr freundlich und kompetent. Die Preisverhandlung empfand ich gleich eines Basars und entspricht nicht der angenehmen Atmosphäre in ihrem Haus.
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Sehr aggressive Verkäufermethoden, man wird unter Druck gesetzt und soll "sofort" kaufen...
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Mit Termin, gut organisiert, nette nicht aufdringliche Beratung
Wir wussten das wir hier keine große Dekoration finden, sondern alles auf das was wir suchen konzentriet ist.
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