Ich komme nie wieder. Weil das der letze Laden ist. Und die "Dame" die die Wagen vermietet, riecht nach stark nach Schweiss.
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Bewertungen zu Royer Autovermietung
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Es ist bereits einige Jahre her, dass ich das erste Mal die Dienste der Royer Autovermietung in Anspruch genommen habe und meine Zufriedenheit war damals beachtlich. Nun stehe ich wieder vor der Situation, ein Auto für einen Monat mieten zu müssen und sofort fiel meine Wahl erneut auf Royer.
Besonders hervorheben möchte ich die problemlose Abwicklung rund um die Kaution. Als ich mein Geld zurückerhalten habe, lief alles reibungslos und ohne Komplikationen ab. Generell war ich mit dem... weiterlesen
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Meine Erfahrung mit Royer Autovermietung war rundum zufriedenstellend. Ich hatte keinerlei Probleme, ganz im Gegenteil, alles verlief reibungslos. Die Rückgabe der Kaution erfolgte problemlos und unkompliziert. Besonders hervorheben möchte ich die flexible Mietdauer, die es mir ermöglichte, das Auto für einen ganzen Monat zu nutzen. Obwohl es nichts Außergewöhnliches zu berichten gibt, ist die verlässliche und unkomplizierte Abwicklung, die ich bei Royer Autovermietung erlebt habe, definitiv lobenswert.
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Einfach nur schlecht!Mein Auto war nach 200 Kilometer hinüber.Keine Kaution zurück.Vom ersten bis zum letzten Tag unfreundlich.Das ist keine Autovermietung.Das ist eine Trümmertruppe und genau so sind auch ihre Autos!
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diese Firma gibt die Kaution nicht zurück ich habe Anwalt uns Staatsanwalt eingeschaltet
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Ich hatte schon mehrmals schlechte Autos vermietet bekommen. Ich hatte einmal die ADAC rufen müssen. Ich hatte Schwierigkeiten mein Coution wieder zurückzubekommen.
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Hi, die Fa. ist eine reine Katastrophe.....und schleppt scheinbar Kundengelder.
Ich bekam einen Golf 3 Bj. 91!!!!! . Rücklicht defekt etc.
Bei Verlängerung dann einen Beetle Bj.1999/2000. Funkschlüssel funktionierte nicht und bekam den Ersatzschlüssel. Den konnte man nur so benutzen daß man manuell die Beifahrerseite öffnen mußte, da sonst die Alarmanlage ansprang-dies geschah auch zweimal-
Nach dem ersten Halt sprang dieser nicht mehr an....da Batterie zu schwach. ADAC war nötig und... weiterlesen
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Die kaution geben sie nicht zurück.
Die Autos sind total schaden.
Ich musste jetzt einen Anwalt schalten und mit der Bild-Zeitung bin ich auch schon in Kontakt gekommen.
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Wir suchen Leute die Probleme haben mit royer Vermietung. Er wird ein Strafanzeige vor bereitet.
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Das lezte was es gibt , Kaution ohne Anwalt kannst vergessen. Die Autos sind Schrott. Telefon für angebliche Centrale rund um die Uhr belegt. Also ich laufe ist mir Lieber.
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Schließe mich allen negativ Bewertungen an.Warte seit 6 Wochen auf meine Endabrechnung und der Rückerstattung der Kaution.Selbst bei mehrmaligen anschreiben per E-Mail keine Reaktion.
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Lasst die Finger von dem Laden. Ist überteuert und die Fahrzeuge teilweise nicht verkehrstauglich. Desweiteren ist der Kunde hier definitv nicht König sondern wird ausgeraubt.
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Ich warte immer noch meine Kaution....sollte am 25 .8 kommen aber ist noch nicht gekommenen....NICHT MEHR BEI ROYER .......ACHTUNG
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Seit ungefähr drei Jahren fahre ich ein Auto und habe alles erlebt: zwei Pannen, einen verschuldeten und einen unverschuldeten Unfall. Wurde eigentlich immer fair behandelt und kann mich darum nicht beschweren. Auch nach dem Unfall, an dem ich selbst Schuld war bekam ich sofort ein anderes Auto.
Nur die Gebühren, die zum Beispiel für Strafzettel verlangt werden snd üppig. Deshalb Punktabzug.
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Sehr gut. Wenn die Ansprüche nicht so hoch sind.
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Super schlecht! Hier mietet man nur wenn man sein Geld zum Fenster rauswerfen will. Unfreundlich, inkompetent und Freunde von alternativen Tatsachen. Abrechnungen falsch. Auf Nachfrage keine Antwort. Vom Zustand der Autos sprechen wir hier mal lieber nicht.
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Alles gut funktioniert, keine Probleme.
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Ich kann diese Autovermietung nicht empfehlen die Autos sind in einem erschreckenden Zustand und wenn man Auto tauschen muss bekommt man nicht mal die hergefahrenden km abgezogen sondern werden voll berechnet.
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Achtung!!!!! Royer Automobile ist eine kriminelle Vereinigung meiner Meinung nach,sie nötigen Kunden mit defekten nicht verkehrssicheren Fahrzeug zu fahren,obwohl wir den Mängel der bremsen gemeldet haben (keine Bremskraft) war es Royer egal sie drohten sogar mit Anzeige!!!! Ganze wurde durch eine Werkstatt überprüft und bestätigt das die bremsen kaputt sind,ganze liegt jetzt mit den Tonaufnahmen die zeigen wie unprofessionell diese Vermietung ist bei meinem Rechtsanwalt, der Rechtliche Schritte prüfen wird. LEUTE NIMMT ABSTAND für das Geld bekommt ihr einen guten gebrauchten mit TÜV und das Fahrzeug ist bestimmt 10000 mal besser als die Rostlauben von Royer.
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Bezahlt die Kaution nicht zurück.
Wir waren sehr zufrieden. Autos wurden bei defekt immer schnell umgetauscht. Bei Problemen schnelle Reaktion. Vor allem muss man hervorheben die Dame an der Anmeldung, immer persönlich für einen da. Schnelle Abwicklung per e-Mail. Sehr gute Beratung von den Kosten und km Zusatzkosten . Haben bei Royer schon 6 x einen Wagen angemietet, immer Tagesgenaue Abrechnung . 2 Tage später Guthaben auf dem Konto zurück überwiesen. Kaution wurde immer 2-3 Wochen nach Rückgabe erstattet. Immer ein Rückgabeprotokoll erhalten. Alles in allem würden wir jederzeit bei Royer Autovermietung einen Wagen anmieten.
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Ich bin sehr zufrieden: Es wurde sogar ermöglicht, das Fahrzeug am Sonntag abzuholen. So konnte ich vollkommen entspannt mit der verspätteten Landung mines Flugzeuges umgehen.
Auch sonst gab es keinerlei Probleme. Nur eine kleine Sache: Das Auto war nicht vollgetankt. Sonntags möglicherweise problematisch, wenn es noch später gewesen wäre. Desshalb nur vier Punkte.
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Autos sind gebraucht aber gut und auf jeden fall billig. Optisch der ein oder andere Mangel, technisch keine Probleme.
Nur die Gebühren für Strafzettel sind heftig. Muß halt aufpassen, daß man keine macht. Insgesamt ganz zufrieden
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Teilweise kriminell anmutende Geschäftsgebaren.
Auto musste 2x getauscht werden, da kaputt. Kaution erst nach Androhung mit Anwalt nach 2 Monaten zurückerhalten. Keine Gutschrift für überbezahlte Tage erhalten mit der Begründung es liege für das Rückgabe-Datum kein Rückgabeprotokoll vor. Allerdings: Wie bekomme ich das, wenn man das Auto außerhalb der Geschäftszeiten abstellt und den Schlüssel einwirft?
Unser Lehrgeld: Lieber zu den namenhaften Vermietungen gehen. Das hätte uns viel Ärger erspart.
Ich bin fast neun Monate ein Auto gefahren und kann mich nicht beschweren, Alls hat gut geklappt. Es gab nie Probleme.
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Wenn ihr in diesem Laden ein Auto mietet , dann schreibt schon mal eure Kaution ab. Ich warte schon seit 3 Monaten. Erst km die Ausrede fehlende rechnungen müssen erst geprüft werden. Dann angebliche Forderungen ( die es nie gab) werden verrechnet. Als das nicht griff, war das Auto sehr stark verschmutzt, das die Reinigung mit der Kaution verrechnet wird ( 250,00 €) und zum Schluß war da noch ein Strafzettel offen der geprüft werden muss. Und zu all den ( Verrechnungen) bekam ich nichts schriftliches zugesandt. Dann muss ich noch hinzufügen, ich bin nicht der einzigste. Ein Freund von mir ist das selbe passiert.
AISO LIEBER NICHT ZU ROYER.
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Es ist wirklich schade! Leider wird man hier aufgrund von Systemischen Fehlern und Desinteresse am Kunden über den Tisch gezogen! Ich bin 6 Monate lang einen Mietwagen von Royer gefahren. Die Dame am Empfang, die auch in der Regel die Vermietung macht, ist sehr nett und freundlich. Über den Sauberkeitszustand der Auto´s lässt sich bestimmt streiten. Es war wirklich versifft. Auch wenn ein Auto 16 Jahre alt ist, finde ich, dass der Vermieter es von innen reinigen sollte. Das Auto habe ich durch... weiterlesen
Hände weg, nach 1 Woche haben die Bremse nicht mehr funktioniert. Hatte Totalschaden, Selbstbeteiligung 500€ musste gezahlt werden, obwohl die Schuld nicht bei mir lag. Von wegen Tagesgenau Abrechnung, Die Rechnungen stimmten nicht, wurde immer zu viel berechnet, auf Mail an die Buchhaltung, habe ich bis heute noch keine Antwort bekommen und das Geld auch noch nicht gutgeschrieben bekommen.
Vorsicht mir Royer, ein mal und nie wieder.
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Versuche seid Wochen einen Wagen zu bekommen. Ist leider keine Reservierung möglich. Kann leider nur an dem Tag selber gebucht werden, so das man nicht planen kann. Bei anderen Mietwagenfirmen wäre das kein Problem. Sehr unfreundliche Frau, sehr unzuverlässig.
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