Hatte mich in einer Ausstellung mit der Zeit vertan, hab versucht über das Kundencenter das Problem zu klären, das Kundencenter kann aber niemanden helfen, nur eine schlechte Bandansage, die denn auf ein Helpcenter der Website verweist, dort hat man eine kleine Auswahl an Problemen und wenn seins nicht dabei ist, hat man Pech gehabt ! Also wirklich sehr sehr schlecht. Gut das ich die falschen Tickets noch nicht bezahlt hatte, sonst wäre eine Änderung (alles innerhalb von 30 min.) gar nicht... weiterlesen
Bewertungen zu CTS Eventim AG Konzertagentur
Meine Erfahrung mit der CTS Eventim AG Konzertagentur hat meine Stimmung leider auf einen Tiefpunkt sinken lassen. Meine Bestellung und der Versand der Tickets liefen zwar reibungslos, aber das war dann leider auch schon das Ende der positiven Erfahrungen. Als die Veranstaltung abgesagt wurde, begann das Drama. Trotz meiner Rücksendung der Tickets konnte mir die Agentur nicht bestätigen, dass diese auch angekommen sind. Folglich habe ich wohl umsonst 112,00 € ausgegeben. Um sicher zu gehen,... weiterlesen
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Karten wurden durch das System für den falschen Veranstaltungstag gebucht. Aber Umtausch, Stornierung oder Änderung sind nicht möglich. In der Hotline hängt man ewig im, von der KI-gesteuerten, Tastenmarathon und erreicht keinen realen Mitarbeiter. Ich werde nie wieder über Eventim eine Karte buchen. Es gibt ja Gottseidank noch andere Anbieter!!
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Alles lief super gut ab. Jetzt warte ich auf die Karte.
Alles hat wunderbar geklappt , tolle Location , tollen Platz , rundum zufrieden
Ich mochte Eventim immer. Es gibt Karten für viele diverse Events, die Kaufabwicklung ist unkompliziert und geht schnell. Man kann sich die gekauften Tickets per Post liefern lassen, selbst ausdrucken oder als elektronisches Ticket nutzen. Sobald es jedoch darum geht, ein Ticket erstattet zu bekommen, weil das Event ausgefallen ist, wird es kompliziert und unfair. Eventim berechnet mehrere Euro Bearbeitungsgebühr zu Kosten des Kunden. Man bekommt also nicht den vollen Preis erstattet, was... weiterlesen
Bisher war ich immer sehr zufrieden. Leider bei der letzten Buchung musste ich feststellen, dass ich für die gleichen Tickets für Circus Roncalli auf der Original Website des Circuses für die gleichen Plätze 40€ weniger gezahlt hätte. Sehr enttäuschend!
Die CTS Eventim AG Konzertagentur konnte meine Erwartungen leider nicht erfüllen. Als jemand, der auf der Suche nach einem spontanen Geschenk war, musste ich mit Enttäuschung feststellen, dass dies hier fehl am Platz ist. Die Möglichkeit, Tickets selbst auszudrucken oder auf schnelle Lieferung zu hoffen, scheint für diese Agentur eine Herausforderung zu sein.
Trotz der angegebenen Lieferkosten von fast 6€, warte ich immer noch auf meine Tickets, und stehe nun ohne Geschenk da. Es ist schade... weiterlesen
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Habe die Tickets über das Handy bestellt und das hat einwandfrei geklappt. Habe am selben Tag noch die Tickets online bekommen und konnte sie ausdrucken.
Immer wieder gerne
Die CTS Eventim AG Konzertagentur bietet eine große Auswahl an Events und Konzerten, die für viele Musik- und Kulturliebhaber einzigartige Erlebnisse darstellen. Allerdings muss ich meine Enttäuschung über die Platzwahl zum Ausdruck bringen. Die Möglichkeit zur eigenständigen Auswahl der Sitzplätze fehlt, was den Kaufprozess leider etwas trübt. Das von mir erwartete Konzert von Hermann van Veen findet erst im Oktober 2025 statt, was eine lange Wartezeit bedeutet. Trotz dieser Kritikpunkte, bleibt die Agentur eine nennenswerte Quelle für vielfältige kulturelle Erlebnisse.
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Ich werde in Zukunft keine Tickets mehr bei Eventim bestellen. Lieferzeiten mehr als zwei Wochen und jedes Mal schreibe ich der Bestellung hinterher. Im konkreten Fall, die Tickets wurden am 06.09.2024 versendet, die Abbuchung von meinem Konto erfolgte bereits am Tag zuvor und heute am 14.09.2024 sind die Tickets noch nicht geliefert. Bei der (automatischen) Nachfrage auf der Plattform kommt als Antwort, dass die Tickets in den nächsten 6 Tagen bei mir ankommen sollten. Das ist nicht das erste Mal so der Fall. Und ein unmöglicher Zustand. Tschüss Eventim, in Zukunft bestelle ich woanders.
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Die Konzertagentur CTS Eventim AG hat mich mit ihrem problemlosen und unkomplizierten Bestellprozess für Konzerttickets absolut überzeugt. Selbst bei einer kurzfristigen Änderung meiner ursprünglichen Ticketkategorie wurde mir ohne Umschweife geholfen. Ich schätze die Einfachheit und Effizienz, mit der der ganze Prozess abgewickelt wurde, sehr. Ein kleiner Zögern-Moment meinerseits führte zwar dazu, dass ich eine andere Kategorie wählen musste, aber das war eindeutig mein Fehler. Insgesamt war die Erfahrung mit der Konzertagentur äußerst positiv.
reibungslose Abwicklung , danke .
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Die Vorfreude auf das kommende Konzert, organisiert von der CTS Eventim AG Konzertagentur, ist bereits jetzt spürbar. Die Sicherung der Tickets im Voraus hat eine Welle der Glückseligkeit ausgelöst, obwohl das Ereignis noch eine Weile entfernt ist. Momentan lässt sich über die Location selbst noch nicht viel sagen, da die Erfahrung noch bevorsteht.
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Ich hatte keine Probleme, meine Konzertkarte zu bestellen.
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Ich kann nur Positives über meinen Einkauf bei der CTS Eventim AG Konzertagentur berichten. Das ganze Verfahren war übersichtlich und intuitiv, was den Ticketkauf zu einer wahren Freude gemacht hat. Was mich besonders beeindruckt hat, ist die Geschwindigkeit und der reibungslose Ablauf des Bestellvorgangs. Es ist so einfach, das zu finden, was man sucht und die Bestellung abzuschließen. Das positive Erlebnis bei der CTS Eventim AG Konzertagentur hat mich wirklich glücklich gemacht. Es hat einfach alles super funktioniert!
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Eventim ist im Laufe eines 3/4 Jahres nicht in der Lage eine Adressänderung korrekt zu hinterlegen. Damit ist meine Bestellung nicht zustellbar. Ziemlich schlimm!!!
CTS Eventim AG Konzertagentur hat mich durch ihr effizientes und schnelles Ticketing-System beeindruckt. Obwohl das Konzert erst im nächsten Jahr stattfinden wird, hat der Kaufprozess bereits jetzt zu meiner Zufriedenheit beigetragen. Die Einfachheit und Geschwindigkeit, mit der ich meine Tickets sichern konnte, ist wirklich bemerkenswert. Alles in allem, Eventim hat wie immer überzeugt und ich freue mich auf das kommende Konzert.
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Der Vorverkauf für das C2C Festival in Berlin wurde auf den 11.9. 10.00 angekündigt. Early Bird Tickets. Habe um 10.01 Uhr 2 Sitzplatz Ticket gekauft. Den Saalplan konnte man nicht anwählen -> Fehlermeldung. Jetzt habe ich 2 Tickets in der schlechtesten Sitzzone 3. Reihe. Habe noch versucht ein Upgrate zu organisieren, bin nirgends telefonisch durchgekommen. Bin echt enttäuscht. Frage mich, wie man zu besseren Plätzen kommen sollte, wenn der Ticketverkauf erst gestartet hat
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Habe über Eventim Karten gekauft und fälschlicherweise den falschen Veranstaltungsort ausgewählt. Wenige Stunden nach dem Kauf habe ich über das Widerrufsformular, welches sogar als Vordruck bei der Bestellbestätigungs Mail angehängt ist versucht den Kauf zu widerrufen. Das war nicht möglich. Auch ein umbuchen war nicht möglich. Da ich eine Rücktritts Versicherung abgeschlossen habe, dachte ich diese würde greifen. Tritt aber nur bei schwerer Krankheit, Organspende oder Tod in Kraft. Auch über... weiterlesen
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Ich bin mit der Konzertagentur CTS Eventim AG leider nicht zufrieden. Es gab ein Problem mit der Lieferung meines Tickets, das meine Stimmung erheblich trübte und mir Sorgen bereitete. Ich hatte zwei Nachrichten geschrieben gehabt, die besagten, dass mein Nachname fälschlicherweise als Adresse angegeben wurde bevor mein Ticket versandt worden ist. Trotzdem wurde danach eine E-Mail verschickt, dass das Ticket nun versendet wurde. Das hat mich in eine unangenehme Lage gebracht, weil ich nicht sicher bin, ob das Ticket nun ankommt oder nicht. Trotz dieser Schwierigkeiten möchte ich anmerken, dass ich das Aussehen der Tickets von CTS Eventim AG im Allgemeinen sehr schätze.
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Wir haben in der Vergangenheit ca. 20 Veranstaltungen besucht; es hat auch alles geklappt. Dennoch gibt es 3 Dinge, die etwas stören: Warum müssen Kinder den gleichen Ticketpreis bezahlen wie Erwachsene (z.B. Cirque du Soleil); warum werden Tickets noch immer per Post versandt, anstatt über Email (QR-Code). Gutscheine habe ich in der Vergangenheit auch manchmal erhalten; allerdings war die Gültigkeit für die nächste Buchung schon wieder abgelaufen (Zeitfenster sollte etwa 1 Jahr betragen). Eine entsprechende Berücksichtigung würde die Buchungsfrequenz bei uns sicherlich erhöhen....
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Die CTS Eventim AG Konzertagentur hat mich wirklich begeistert! Jedes Detail war perfekt ausgearbeitet und zeigte, wie sehr sie sich um das Erlebnis ihrer Kunden kümmern. Es war ein unvergesslicher Tag, von dem ich nichts ändern würde. Ich bin absolut begeistert von der Qualität ihrer Dienstleistungen.
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Die CTS Eventim AG Konzertagentur hat mich nachhaltig beeindruckt und begeistert. Mit ihrer hervorragenden Dienstleistung haben sie bewiesen, dass sie einen exzellenten Service bieten können. Ich kann diese Agentur uneingeschränkt weiterempfehlen. Bestellen Sie gerne hier und erleben Sie selbst, was hervorragender Service bedeutet.
Schon einige Male Karten bestellt..immer zufrieden mit der Abwicklung!
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Mein Erfahrung mit der CTS Eventim AG Konzertagentur war leider keine erfreuliche. Aufgrund von Abstimmungsproblemen bei meiner Buchung wurden meine Tickets doppelt gebucht. Bedauerlicherweise konnte das Unternehmen keine sofortige Stornierung vornehmen, was mich sehr enttäuscht hat. Dieser Vorfall hat bei mir einen negativen Eindruck hinsichtlich der Seriosität der Agentur hinterlassen.
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Ich war im Großen und Ganzen mit der CTS Eventim AG Konzertagentur zufrieden. Die App funktionierte prima, was die Buchung zu einer angenehmen Erfahrung machte. Ein kleiner Wermutstropfen war allerdings, dass gewisse Partneragenturen bei einigen Buchungen ausgeschlossen wurden, was ich nicht ganz in Ordnung finde. Ansonsten gab es nichts weiter zu beanstanden.
Die Konzertagentur CTS Eventim AG bietet insgesamt eine solide Leistung. Die Benutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit ihrer Webseite sind lobenswert, was die Buchung allgemein unkompliziert gestaltet. Jedoch, die Tatsache, dass man die Konzerttickets nicht online ausdrucken kann und dafür zusätzlich 5,90 Euro für den Postversand zahlen muss, wirkt in der heutigen digitalen Zeit etwas rückständig und unverständlich. Alles in allem ist der Service zufriedenstellend, aber Verbesserungen könnten vorgenommen werden, insbesondere in Bezug auf das Ticketing-System.
Die Buchung verläuft ok, aber warum kann ich nicht in deutsch Buchen, wohne in Dänemark. Warum kann ich meine Tickets nicht als E-mail downloaden, sondern muß 15 Euro für Papirtickets zahlen???
Macht mich sauer.
Mit freundlichen Grüßen
Helmuth Machmüller
Nach den Erfahrungen im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie meiden wir gerne eventim und bevorzugen jede mögliche Alternative!
Peter Goldschmidt, Bad Münstereifel
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Die CTS Eventim AG Konzertagentur hat mich einmal mehr überzeugt. Das Bestellen der Eintrittskarten online war ein Kinderspiel und ich hatte keinerlei Probleme dabei. Ein zuverlässiger Service, der Freude bereitet und jegliche Anstrengungen nimmt. Es war einfach super, zu sehen, wie reibungslos alles funktioniert hat. Ich bin total happy und empfehle jedem, der nach einem unkomplizierten Ticketkauf sucht, die Dienstleistungen dieser Agentur.
Obwohl es ganz deutlich ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen gibt, welches auch in der Bestätigungs-E-Mail deutlich gemacht wird, wurde mir keine Rückerstattung gegeben. Die Tickets waren gerade bestellt und noch nicht geliefert. Es gäbe anscheinend kein solches Recht. Auf meine erneute Anfrage per E-Mail wurde einfach nicht mehr geantwortet, dass nenne ich Kundenservice den keiner braucht. Ich würde bei solch Betreibern ungern noch einmal bestellen.
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Ist alles ein Perfekter Ort für Tickets. Ebenfalls gut geeignet für Ticket weiter Verkauf und Rückgabe (falls man nicht kann). Ich hole alle meine Konzerttickets und wurde bis jetzt noch nicht enttäuscht. Die Auswahl zwischen Musik und anderen Shows (HolidayOnIce) ist überragend. Auch das Navigieren im Browser oder Handy App ist sehr einfach gehalten und übersichtlich und abstürze sind nicht vorhanden. Sogar Bands haben richtige Profile wo man auch immer wieder draufschauen kann ob sie Touren oder nicht (z.B. Rammstein). Das letzte schöne ist das die physischen Tickets immer richtig schnell bei einem ankommen. Vielen Dank an Eventim.
Die CTS Eventim AG Konzertagentur ist mit nostalgischen Erinnerungen verbunden und bietet insgesamt eine annehmbare Kulisse. Einige Aspekte könnten allerdings verbessert werden, um das Gesamterlebnis zu optimieren. Doch die Vorfreude auf das anstehende Event bleibt ungemindert hoch.
Bemängeln möchte ich das es keine Preisminderung für Behinderte gibt. Oder gibt es dies tatsächlich und ist zu versteckt um es zu finden.
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Ich bin sehr zufrieden, habe schon oft bei Eventim meine Karten gekauft und es hat immer alles sehr gut geklappt. Auch während der Pandemie wurde ich immer informiert über eine Verlegung des Events und am Ende kam ich noch in den Genuss des Events. Ich werde auch in Zukunft meine Karten bei Eventim kaufen, mein Vertrauen haben sie. Weiter so
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Leider kam ein e-ticket nicht mit dem gewünschten Zeitfenster für einen Museumsbesuch. Obwohl telefonisch anders bestellt, konnte es nicht mehr umgetauscht werden. Von daher nie wieder
eine Bestellung bei Eventim.
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Alles bestens
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Mein Erlebnis mit der Konzertagentur CTS Eventim AG war sowohl ärgerlich als auch frustrierend. Bei einem Versandpreis von 5,9 Euro erwartet man zumindest eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung des Tickets. Leider wurde diese nicht bereitgestellt. Bei der Nachfrage nach dem Verbleib meines Tickets, erhielt ich lediglich die Aufforderung, mich noch etwas zu gedulden. Wenn eine derartige Versandgebühr erhoben wird, sollte der Service dementsprechend hochwertig sein. Dies war jedoch in meinem Fall leider nicht gegeben.
Alles war sehr leicht und verständlich erklärt. Habe mein Ticket zwar noch nicht , war aber ein Wochenende zwischen und warte sehnlichst auf das Ticket.
Top, schnelle lieferung!
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Meine Erfahrungen mit der CTS Eventim AG Konzertagentur waren leider alles andere als erfreulich. Die Preise sind meiner Meinung nach völlig überzogen, was ich als sehr frustrierend empfunden habe. Doch was wirklich meine Geduld auf die Probe stellte, war der Kundensupport. Meine Erfahrungen mit dem Service waren negativ, um es milde auszudrücken. Um ehrlich zu sein, hat mich das sehr enttäuscht. Hinzu kommt, dass ich den Eindruck habe, dass diese Agentur dank ihres Monopols unangefochten ihren... weiterlesen
Die CTS Eventim AG Konzertagentur hat mich wirklich beeindruckt. Ihre Beratung ist nicht nur hervorragend, sondern auch schnell und sachkundig. Bei der Buchung, wurden alle meine Fragen kompetent beantwortet. Ich bin wirklich zufrieden und kann diesen Service nur weiterempfehlen.
Leider kein Widerruf der Bestellung akzeptiert, obwohl nur 10 Minuten danach. Tickets teurer als beim Veranstalter zuzügl. Versand. In Summe rd. 20 € mehr bezahlt.
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CTS Eventim AG Konzertagentur hat mir ein absolut erstklassiges Erlebnis geboten. Von der Organisation bis zur Absicherung der Veranstaltung, alles lief reibungslos und professionell. Ein besonderer Dank gilt der umsichtigen Security und den vielen unsichtbaren Helfern im Hintergrund, die dazu beigetragen haben, dass alles perfekt funktionierte. Die Location, die Naturbühne Ralswiek, ist an sich schon beeindruckend. Aber wenn dort dann noch talentierte Künstler und Bands auftreten, entsteht ein Erlebnis, das beinahe unmöglich zu übertreffen ist. Kurz gesagt, mein Besuch bei der CTS Eventim AG Konzertagentur war einfach spitze!
Unkomplizierte Abwicklung, besonders wenn man schon registriert ist. Positiv, das auch Abbuchung angeboten wird. Insgesamt sehr empfehlenswert.
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Ich hatte ein erlebnisreiches Erlebnis mit der CTS Eventim AG Konzertagentur und kann sagen, dass ich zufrieden bin. Die Buchung war schnell und unkompliziert, was ich sehr schätze. Allerdings gibt es einige Verbesserungspunkte. Für Neukunden könnte das Buchungsfenster verlängert werden, da es für mich am Anfang zu kurz war. Zudem waren die fast 6€ für die Zusendung der Karten etwas übertrieben, vor allem, wenn man bedenkt, dass ein Online-Versand sowohl schneller als auch günstiger wäre. Leider konnte ich die Option für den Online-Versand nicht finden. Trotzdem war die Erfahrung insgesamt zufriedenstellend.
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Schnell und gute Abwicklung
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Ticket wurde am 31.08.2024 bestellt und gemäß Eventim am 02.09.2024 versandt. Das Event fand statt am 06.09.2024. Das Ticket wurde bis heute(08.09.2024) nicht zugestellt. Ich finde, das sollte besser gehen . . . !?
Hat alles super geklappt. Super schnell geliefert die Tickets und es war auch sehr einfach bei der Bestellung. Danke
Die CTS Eventim AG Konzertagentur hat mich mit ihrem exzellenten Service begeistert. Die Bestellung und Abwicklung meiner Tickets verliefen einwandfrei und zügig. Besonders beeindruckend fand ich, wie gut ich mit Informationen versorgt wurde, wenn das Event näher rückte. Doch nicht nur das, auch der Service während des tatsächlichen Konzerts war vorbildlich. Ich möchte an dieser Stelle besonders hervorheben, dass die Rücksicht und Unterstützung für Menschen mit Behinderungen lobenswert war. Dieses Jahr in Hannover wurde mir ein unvergessliches Erlebnis ermöglicht. Ein großes Dankeschön an das Team für die rundum gelungene Abwicklung und den hervorragenden Service!
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Die CTS Eventim AG Konzertagentur überzeugt durch einen hervorragenden Service, der vor allem durch den Vorverkauf mit rechtzeitiger Vorinformation besticht. Es ist ein unschätzbarer Vorteil, den wir als Konsumenten sehr zu schätzen wissen. Dank dieses Services ist es erst möglich, bei begehrten Künstlern einen Platz zu ergattern. Trotz der Einfachheit der Buchung hat es dieses Mal leider keine Saalbuchung gegeben. Dennoch bleibt die Agentur unsere erste Wahl für Konzerterlebnisse.
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