Ich komme gerade aus dem Markt wo ich wegen einer Reklamation von Lätta Original ( 4 Packungen) vorstellig war. Gestern wurde die Ware von mir im Angebot gekauft und heute morgen beim anbrechen der ersten Packung kam ein unansehnliches Erscheinungsbild mit zerlaufender Margarine zutage. Daraufhin wurden auch die anderen Verpackungen geöffnet und bei allen Vieren dasselbe. Beim Gespräch mit einer Mitarbeiterin wurde mir mitgeteilt dass sich der Rewemarkt dazu nix annimmt, mir wurde dabei auch... weiterlesen
mehrfach unterstellt dass der Fehler bei mir läge( unsachgemäße Lagerung ) , da die Ware dort ja gekühlt stehe. Ob es eine Kühlung ist die Palette in den Gang zu stellen soll jeder für sich entscheiden, meine Packungen werden im Keller bei 13 Grad gelagert. Scheinbar ist es im Lebensmittelbereich jetzt der Fall dem Kunden die Schuld zu geben. Ich wohne 500m vom Markt entfernt und gehe zu Fuß einkaufen ausser es werden Getränke gebraucht was gestern nicht der Fall war. Auch die Aussage dass ich alle Verpackungen geöffnet habe und diese dann nicht mehr zurückgenommen werden könnten da diese nicht mehr weiterverkauft werden könnten lässt mich nicht an Vertrauen zu dieser Thematik gewinnen.[verkleinern]
