Info für alle Ausländer : Eine Mitarbeiterin von Re75742 hat Tätowierungen auf ihren Armen und ist eine Rassistin. Sie warf Ausländer mit Hunden aus dem Zug . Schrecklich!
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Bewertungsübersicht
- 2.0 Ausreichend 17 Bewertungen
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Bewertungen zu Abellio Rail NRW
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Schade, dass man nicht mit 0 Sternen bewerten kann.
Vor einigen Tagen bin ich mit der Abellio-Bahn von Aachen nach Köln gefahren. Ich hatte ein 24-Stunden-Ticket des Verkehrsverbunds. Es war ein Nahverkehrszug. Aus Versehen bin ich in der 1. Klasse eingestiegen und habe mich dort hingesetzt, weil diese kaum optisch sich unterschied. Der Schaffner kam, sah mich dort (als Ordensschwester) sitzen, sprach mich darauf an, dass ich Socken strickte, ließ mich aber dort sitzen. Zwei Stationen später... weiterlesen
Unzuverlässig! Egal, wo man anruft heißt es „dafür bin ich nicht zuständig“
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Unzuverlässig, unpünktlich und Personal bei der Hotline gibt fehlinformationen über Verbindungen raus!
war aus Düsseldorf kommend Richtung Aachen unterwegs.
Unerfahren (hatte erst drei Tage das Semesterticket) hatte ich mich in der 1. Klasse aufgehalten und der Schaffner nahm dies zum Anlass, mir ein erhöhtes Beförderungsendgeld über zusätzliche 60 Euro zu verpassen!
Die Möglichkeit für mich sich noch umzusetzen, da lediglich ein Missverständnis vorlag, wurde vom Schaffner verneint.
Natürlich werde ich die Strafe nicht bezahlen und habe Widerspruch eingelegt (nur jedem zu empfehlen). Ich bin... weiterlesen
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Seit inzwischen 4 Wochen Schienenersatzverkehr bekommen Sie es nicht hin in Hagen HBF einen
Fahrplan für die Busse anzubringen !
Habe schon 4x deswegen angerufen !
Arbeiten da nur Schwachköpfe ?
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Die Abellio Rail ist sehr zuverlässig und pünktlich. Während andere streiken, fährt die Abellio. Die haben super neue Züge, wo auch Videoüberwachung ist. Das Personal ist nett. Die dB will immer mehr Geld haben und kommen ständig
zu spät, ständig ist da immer etwas mit den Zügen oder der Gleisen. Nervig. Lieber Abellio
Gute Alternative zur traditionellen Alternative. Große und lichtdurchlässige Waggons mit angenehmer Sprachdurchsage. Bisher habe ich hinsichtlich Pünktlichkeit sehr gute Erfahrungen gemacht.
Meiner meinung nach gehört abellio in dem abfall.
Wer braucht bitte ein unternehmen die keine grenzen kennen und die keine kompetenz lernen?
Die abellio kauft Nrw auf und hat Zu wenig Personal! Quelle; Abellio Beschwerden Hotline
Wer in Nrw zu spä
t kommen will sollte auf abellio umsteigen weil die DB Wieder Pünktlich ist!
Linie RB32 Dortmund-Duisburg 25-55Min Verspätung Und fällt 5Mal am tag aus!
Geht Abellio Lieber au dem weg denn sie verträgt keine Kritik.
Mit diesem satz bednke ich mich fürs Durchlesen!
Liebe Grüße!
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Versehentlich haben ein mir unbekannter Fahrgast und ich, uns in die, für uns zu dem Zeitpunkt, nicht klar erkennbare 1.Klasse gesetzt. Im gleichen Abteil saßen zu diesem Zeitpunkt 5 Kontrolleure. Der Kontrolleur zeigte jedoch null Kulanz. Hätte man anhand unseres Äußeres erschließen können, dass wir uns mit voller Absicht in die 1.Klasse setzten, dann wäre die Ausstellung des Tickets gerechtfertigt gewesen. In diesem Fall doch leider nicht. Wieso sollte ich mich ohne 1.Klasse Ticket in ein Abteil voller Kontrolleure setzen? Die Verwaltung wollte da nicht mit sich reden lassen und kann natürlich nicht in die Situation einsehen. Sie war trotz dessen sehr freundlich.
Ein Stern ist noch zu viel. Gäbe es Minus- Sterne, würde ich genügend, denen geben. Ich fuhr heute ja, Gott sei Dank, mit denen nicht. Aber, ich mußte noch auf den schönen RE- DB- Zug warten, seine Abfahrtzeit erst noch kam. War zu früh am Hbf. Da kam dann mal wieder, wie ewig oft u. häufig, die Durschsage durch den Hbf, ich war. Daß der RB nach Gelsenkirchen, 30 min. Verspätung hat. Warum wohl? Wegen technischer Störung am Fahrzeug. So wie die Züge, die sie einsetzen, so das Unternehmen... weiterlesen
Arbeiten in der Verwaltung ungenau und belästigen Kunden dann mit überflüssigen Briefen. Sind frech!
Abellio arbeitet mit dem Inkassounternehmen Atriga zusammen. Ich bin dort auf dem Weg zum Ausstieg durch die 1. Klasse gelaufen und dort mit einem Firmenticket der 2. Klasse "erwischt" worden. Jetzt will Abellio 60 Euro, weil ich mich "unberechtigt in der 1. Klasse aufgehalten" habe. Wollen wohl ihre Bilanz aufbessern. Für wie blöd halten die mich? Auf dem Kundenbeleg gibt Abellio als Beschwerdeanschrift in irreführender Weise gleich die Kontaktdaten der Inkassofirma Atriga an. Firmen, die sich so einführen, finde ich nicht seriös. Ich berichte, wie es weitergeht!
In meiner Meinung ist der Zug Top, die Sitzen sind bequem und in Allgemeinen ist sauber aber das mit der Ticketskontrolle ist sehr übertrieben. Ich fahre fast immer zwei Mal am Tag damit und das heißt 4 Mal Ticketskontrolle. Genau 4 Mal und natürlich mit Ausweiß dazu, obwohl sie mich jetzt schon kennen :€
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Ganz ehrlich
Wenn abelio nicht in der Lage ist vernünftigen Schienen Verkehr zwischen Wuppertal und Solingen anzubieten, dann gibt die Strecke wieder der deutschen Bahn. Wenns ne Verspätung gibt dann wäre es nett wenn die Fahrgäste darüber informiert werden ( Anzeige Tafeln und Lautsprecher)
Und die unfreundlichen Art der Mitarbeiter( Frau über 50 ) im Zug ist unter aller sau. Die Tickets wollen sie sofort sehen aber pünktlich am Ziel niemals. Ich rate euch niemals zwischen 07.00-09.00 Uhr... weiterlesen
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