Baumärkte, ein Ort an dem sich Männer wohlfühlen, heißt es. Was den V-Baumarkt Günzburg anbelangt, trifft das für mich auf jeden Fall zu. Das Klischee, man fände in einem Baumarkt nur selten Mitarbeiter, stimmt hier definitiv nicht.
Der Markt ist für mich leicht erreichbar, führt ein Sortiment, das fast immer dem Bedarf entspricht und hat ein akzeptables Preisniveau. Hier kaufe ich oft und gerne ein. Was mich vollends überzeugt, ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Verkäufer und... weiterlesen deren kompetente
Beratung. Besonders freue ich mich, wenn ich Herrn Chr... aus der Werkzeugabteilung treffe, der das hohe Niveau der Belegschaft übertrifft. Von ihm fühle ich mich immer sehr gut beraten. Er bietet auch von sich aus seine Hilfe an, wenn er sieht, dass der Kunde ratlos vor einem Regal steht. Hervorheben möchte ich auch Frau Gro... im Infobereich, eine nette Dame, die man stets freundlich und kompetent erlebt. Dieses Lob gilt im Großen und Ganzen auch für die restliche Belegschaft, die weiß, wie man sich Kunden gegenüber verhält. Nicht unerwähnt möchte ich allerdings eine Auszubildende lassen, die mir schon zum zweiten Mal durch ihre Impertinenz auffiel. Den Hinweis von mir, dass sie auch als Beschäftigte im Verkaufsraum ihre Maske richtig zu tragen hätte, wurde mit Desinteresse und dem Satz "Sie können weitergehen" beantwortet. Meiner Forderung mir ihren Namen zu nennen erwiderte sie durch Abdecken ihres Namensschildes mit der Hand. Das dürfte wohl nicht die Art sein, wie man mit Kunden umgeht. Ob das der richtige Beruf für sie ist, habe ich nicht zu beurteilen. Aber das Verhalten laste nicht dem Baumarkt an, dem ich fünf Sterne gebe.[verkleinern]
