Dieser Kundendienst ,wenn man Ihn überhaupt so bezeichnen kann hat nicht einen Stern verdient.
Es wurde ein Termin nach zwei Wochen Wartezeit ! angeboten, der von mir nicht wahrgenommen werden konnte. Auf die Frage ,wann man mir noch einen Termin anbieten kann, bekam ich zur Antwort , wenn der Monteur wieder einmal bei uns im Ort ist .Darauf erwiderte ich, das so etwas doch nicht sein kann und man zumindest einen Ausweichtermin bekommen müsste. Daraufhin wurde der Gesprächspartner sehr schroff und beleidigend und legte( schmiss )den Hörer auf. So ein unprofesionelles Verhalten für einen Kundendienst geht gar nicht.