SUPER SERVICE!!!
Trotz Ladenschluss wurde ich noch reingelassen und der Niederlassungsleiter war super freundlich.Ich konnte meine neue Brille abholen und er passte sie mir auch noch an.
So einen Service gibt es selten. Weiter so Fielmann FFB. Sehr empfehlenswert !!!
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Habe zwei Brillen zum Nulltarif machen lassen mit den günstigsten Gläsern, Preis von 32 Euro, da ich grundsätzlich wenig pfleglich mit meinen Brillen umgehe. Der Service vor Ort (Filialleiter und stellvertretende Filialleitung) war hervorragend,... nicht aufdringlich oder etwa gespielt gestresst, weil ich von Anfang an sagte, dass ich für Brillen grundsätzlich nicht viel Geld ausgebe,... sondern die Mitarbeiter waren augesprochen hilfsbereit und Kunden orientiert. Hervorragend, freundlich und zuvorkommend. Vorbehaltlos zu empfehlen, die ´Brucker Filiale.
Außergewoehnlich nette Beratung. Keine Wartezeit sogar ohne Termin. Sehr ehrliche Meinung zu ausgesuchten Brillen. Werde ich bestimmt weiterempfehlen.
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Das Engagement der Mitarbeiter sowie der herausragende Service der Filiale haben mich vollständig überzeugt. Selbst schwierige Aufgaben, ein bestimmtes Glas, in einem besonderen Brillengestell einzuarbeiten, werden hier erfüllt. Es wird stets nach kosteneffizienten Lösungen gesucht, um einen zufrieden zu stellen. Verbessern an den Leistungen, den zuvorkommenden Optikern, gibt es hier nichts mehr. Ich komme sehr gerne wieder, weil ich mich hier mit allen Problemen um meine Sehstärke aufgehoben fühle.
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War heute zum dritten Mal bei Fielmann in Fürstenfeldbruck und wurde wieder sehr kompetent beraten. Der Leiter der Filiale hat sich viel Zeit genommen für die Messung und Beratung. Das ganze Personal ist sehr freundlich und qualifiziert, auch wenn viel los ist. Absolut weiter zu empfehlen
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Unter Coronabedingungen ren. Umgesehen. Der übliche Standart.
Die Bediehnung war Supi und das Angeot für die landliche Gegend überragend. Leider nichts gefunden.
Bin seit Jahren Kunde bei Fielmann in Bruck und sehr zufrieden. Es gibt kaum Wartezeiten und die Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent.
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Das Ambiente der Filiale ist absolut herausragend. Die Mitarbeiter kompetent und sehr hilfsbereit. Sehr gute Beratung durch das Fachpersonal und ein ausgezeichneter Service. Reparaturen (auch von Fremdbrillen) werden exakt und schnell ausgeführt. Die Filiale in Bruck ist ohne Vorbehalt zu empfehlen.
Bin seit einem guten Jahr Kundin in der Filiale in FFB. Super Team, kompetent, freundlich und zuvorkommend. Hatte leider ein Problem mit meiner neuer Brille, naja, ich war so garnicht zufrieden mit ihr. Sehr professionell und zügig wurde dieses Problem bearbeitet und zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Der Chef des Hauses bediente mich und ich sage Ihnen, es gibt trotz Stress und vollem Haus, noch Menschen, die sehr freundlich und aufmerksam zuhören und absolut fachlich kompetent den... weiterlesen
Sehr sympathische und kompetente Beratung. Hatte in kürzester Zeit meine neue Brille gefunden und bin sehr zufrieden damit.
Seit vielen Jahren gehe ich für den Kauf von Seh- und Sonnenbrillen in diese Filiale. Auch diesmal wieder eine Top-Beratung durch Herrn Schwarz; kompetent und sehr freundlich, Servicegedanke wird dort gelebt. Meine defekte Sonnenbrille/verknickte Bügel wurde sofort kostenlos repariert; die Beratung für eine neue Ersatz-Sehbrille war sehr gut, so dass ich von Neuerungen im Optikbereich (u.a. Blaufilter) für die Bildschirmarbeit künftig profitieren kann. Vielen Dank hierfür, Kundin Martina K.
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Diesen Optiker kann ich nur wärmstens empfehlen. Sehr freundliches Personal, auch schon am Telefon zur Abklärung unseres Termins. Herr Ariel war äusserst kompetent und super freundlich. Wir wurden sehr gut beraten. Wir werden jetzt immer zu Fielmann gehen.
Brille kaufen-o.k. aber zum Nachstellen mußte ich 20 min. warten um dann gesagt zu bekommen, dass es doch noch etwas länger dauert. Entschuldigung.. bla bla bla..
Das entspricht nicht dem vielfach beworbenen Kundenservice. Habe da mit Apollo bessere Erfahrungen gemacht.
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Sehr nette und Kompetente Beratung. Brillen gibt es auch zum Nulltarif, dennoch ist die Auswahl an Gestellen groß. Die Versicherung Kostet gerade einmal 10 € im Jahr. Sehtests sind Kostenlos und die gesamte Auswahl ist Riesig. Die Wartezeit ist sehr Kurz und das reinigen eine Brille ist ebenso Kostenlos (Natürlich für Fielmann Kunden). Die Erreichbarkeit mit dem Bus ist sehr gut, Parkmöglichkeiten sind leider begrenz, da meist die Parkplatze belegt sind.
Diesen Optiker empfehle ich sehr gerne weiter.
Da meine Frau für ihre Fahrten von und zur Arbeit dringend eine neue Brille benötigte, gingen wir zu Fielmann. Da waren wir auch schon bei der ersten Brille und das Einkaufserlebnis war nicht so schlecht.
Beim zweiten mal war jetzt ich dabei und ich fand den professionellen Auftritt, die Beratung und die Kundenorientierung genial.
Irgendwo in ihrer elektronischen Kundenkartei hat die Optikerin auch noch einen Gutschein rausgefischt - sozusagen für Stammkunden. Die günstige Brille wurde... weiterlesen
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