Ich hatte kürzlich das Problem, dass eine der Augenmuschelaufsätze meines uralten Zeiss-Fernglases kaputt war. Da das offizielle Kontaktformular auf der Zeiss-Website nicht funktionierte, fragte ich im Freiburger Vision-Center persönlich nach. Die Kollegen dort waren sehr freundlich und hilfsbereit und organisierten für mich den Austausch der Ersatzteile. Ich wurde äußerst zuvorkommend bedient und war rundherum zufrieden. Hier wird Service und Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben. Herzlichen Dank!
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