Die Douglas Filiale an der Frankfurter Zeil ist für mich mittlerweile zu einem festen Anlaufpunkt geworden. Der Grund dafür ist ganz einfach: Meine Friseurin Meryem ist hierher gewechselt und nun folge ich ihr. Meryem hat ein außergewöhnliches Talent, und mit ihrem Wechsel zu Douglas habe ich endlich einen Friseur gefunden, bei dem ich mich rundum wohl fühle. Egal ob es ums Haare schneiden, Färben oder Augenbrauen zupfen geht, Meryem leistet stets hervorragende Arbeit, sodass ich nach jedem... weiterlesen
Bewertungsübersicht
- 3.4 Empfehlenswert 19 Bewertungen
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Bewertungen zu Douglas Frankfurt Zeil
I experienced the worst customer service today in the skin care product section. The consultants were very rude. I asked three of them for ...weiter auf Yelp
Love to visit and is a must stop. Then after just sit and watch people passing by while I'm enjoying a chocolate cake.
Bin sehr zufrieden
immer sehr frische Produkte
sehr sehr gute fachliche Beratung
Die Mitarbeiterinnen am Armani Stand sind sehr unfreundlich und arrogant. Ich hatte das Gefühl dass sie eifersüchtig waren, da ich von oben bis unten angeschaut wurde was für Marken ich trage. Außerdem wurde mein Mantel mit Make Up verschmiert, dann wurde noch gesagt das da nichts zu sehen ist, musste den Mantel zur Reinigung bringen. Das war bestimmt absichtlich, hat man bemerkt. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt und werde nicht mehr da einkaufen, lieber online bestellen. Schade sehr traurig das man so behandelt wird.
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Immer sehr zufrieden, top Bedienung und Beratung sehr gut, sehr viel Auswahl, auch ausgefallene Marken, sehr zu empfehlen!
Ich wurde am heutigen Tag (08.09.2021) gegen 17:15 Uhr in der Douglas Filiale am Zeil von der sehr freundlichen und kompetenten D‘Andrea beraten worden und bin mehr als zufrieden mit der Wahl des Duftes.
Ihretwegen würde ich die Filiale jederzeit wieder besuchen wollen.
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Naja diese Location kenn ich auch schon sehr lange. Personal ist nett aber ich muss leider auch sagen, dass ich hier schlechte Erfahrungen gemacht habe. Ich habe nämlich vor einiger Zeit hier ein Chanel Parfum kaufen wollen. Ich wollte ein Parfum in Eau de Parfum (hochwertig) kaufen. Jedoch sah ich von diesem Parfum das Eau de Toilette. Das hau de Parfum war ausverkauft. Ich sah das Eau De Toilette und ging damit zur Kasse. Doch dann hat mich eine nette Verkäuferin angesprochen und meinte das... weiterlesen
Ich war hier um meine Haare Balayage zu färben, habe mir eine Goldbraune Haarfarbe rausgesucht. Nach der Prozedur und dem Fönen sahen meine Haare nur einwenig verändert aus (mir gefiel es irgendwie) bis ich zuhause war. Da bemerkte ich dass es gar keinen Unterscheid gab nur ein leichter braun Stich.
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Ich glaube so ziemlich jeder kennt Douglas und war schon mal in einem Douglas Laden. Ich war vor kurzem wieder dort, weil ich ein Geschenk für meine Freundin gesucht habe. Sie schminkt sich sehr gern und ich wusste, dass sie gerne eine bestimmte Lidschattenpalette haben will, die etwas teuer ist. Deswegen wollte ich ihr eine Freude machen und sie ihr schenken. Im Laden hat mir dann eine freundliche Verkäuferin geholfen die Palette zu finden. Meine Freundin hat sich sehr gefreut. Douglas hat eine große Auswahl und die Verkäufer helfen gerne bei Fragen. Die Preise sind je nach Produkt etwas teuer.
Riesiger Douglas! In diesem Flagship- Store bekommt man wirklich alles was die Kosmetikindustrie hergibt! Aber: Hier drin geht es hektisch zu. Die Verkäuferinnen wirken gestresst und überfordert - deshalb mangelt es Zeit falls man beraten werden möchte. Teilweise auch unfreundlich. Da bieten die kleineren Filialen leider den besseren Service.
Wie andere bereits schon erwähnten, bekommt man hier auch nie etwas zum probieren mit. Schade... Großer, schöner Laden- aber sehr unpersönlich!
ich finde, dass die damen am benefit counter wahre göttinnen der augenbrauenwachsens sind. niemand schafft das so gut wie die ältere dame mit den roten haaren. leider sieht die restliche bedienung bei douglas öfter sehr genervt aus, als würden sie ihren job nicht so gerne machen und online bekommt man eh gutscheine und proben, was im laden nicht unbedingt der fall ist, ich kaufe also lieber online.
douglas kennen glaube ich die meisten menschen in deutschland, da jede stadt eine filliale hat und ein einkaufszentrum ohne douglas kaum vorstellbar ist. ich habe bisher nur gute erfahrungen dort gemacht und das personal war immer sehr freundlich, wenn ich auch am 24.12 in den laden gestürmt bin, weil meine online lieferung nicht angekommen ist oder ich schlicht und einfach den geburstag meiner fruendin vergessen habe, desweiteren wurde mir das parfum auch immer eingepackt mit eine wunderschönen schleife, was für einen geschenkeinpacklegastheniker wie mich ja schon sehr hilfreich ist.
schon wenn man die farbe sieht, denkt man direkt an douglas (oder an tiffany´s) wenn man den laden betritt, erschlägt dich eine duftwolke und eine überschminkte douglette, die sehr uterschiedlich auf mich reagieren, bin ich ungeschminkt, fühle ich mich wie ein ladendieb, der genauestens beäugt werden muss. bin ich im gegensatz dazu jedoch gestylt werde ich super zuvorkommend behandeld und bekomme sogar noch proben en masse. inzwischen bestelle ich aber lieber online, da man sich dort 2 proben aussuchen kann, es hin und wieer gratisartikel dazu gibt und immer 5 euro gutscheine :-)
die mitarbeiterinnen im douglas sind super freundlich und hilfsbereit. sie nehmen sich für die beratung, egal um welches produkt es sich auch handelt sehr viel zeit und geben sich richtig viel mühe. gut, teilweise etwas überparfümiert. aber so ist das nun mal im douglas. die preise für bestimmte produkte sind allerdings etwas zu hoch angesetzt. aber für eine professionelle beratung lohnt der besuch auf jeden fall.