Unser Besuch bei Apollo-Optik war äußerst enttäuschend. Meine Mutter wurde von Frau Goldmann, einer Mitarbeiterin, völlig unangemessen behandelt. Obwohl meine Mutter Schwierigkeiten mit der deutschen Sprache hat, sollte das kein Grund sein, sie herablassend zu behandeln. Ihre Art und Weise, meine Mutter anzusprechen und zu behandeln, war absolut respektlos und inakzeptabel.
Frau Goldmann zeigte leider keinerlei Geduld oder Verständnis für Menschen, die eventuell nicht so gut sprechen... weiterlesen
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