Ich hatte diesem Handwerker sehr viele Aufträge gegeben. Auffällig oft musste ich hinsichtlich der Rechnung nachfragen, weil Aufwände und Positionen oft nicht plausibel erschienen. Der letzte Auftrag bestand darin, zu prüfen (und nur zu prüfen), ob das Menbran-Sicherheitsventils defekt war, weil aus dem Ventil auffällig viel Wasser tropfte.
Wenige Wochen zuvor hatte der Handwerker das darunter liegende Druckausdehnungsgefäßes ausgetauscht, das nach Aussagen des Handwerkers defekt gewesen... weiterlesen
war. Überprüfen konnten wir das nicht. Ich nehme jedenfalls an, dass nach Austausch des Gefäßes keine abschließende Prüfung vonseiten des Handwerkers durchgeführt wurde. Wir bemerkten jedenfalls den Defekt des Ventils bei der ersten Inbetriebnahme der Heizung nach unserem Umzug nach Bayern.
11 Arbeitswerte und damit 110 Minuten soll der Zeitaufwand betragen haben - wohlgemerkt für ein Austausch eines Membran-Sicherheitsventils inklusive einer Rotguss-Verschraubung. Mit den Positionen "Entsorgungskosten" und "Einsatz des Kundendienstfahrzeugs" (bei etwa 1 km Entfernung!) waren nur 6 Positionen auf der Rechnung aufgeführt.
Für den Austausch des Ventils selbst, hatte ich keinen klaren Auftrag erteilt. Hier hätte ich erwartet, dass ich zunächst über das Ergebnis der Prüfung in Kenntnis gesetzt würde.
Das Haus, in dem die Arbeiten verrichtet wurden, steht zum Verkauf. Wäre dem nicht so, würde ich einen anderen Handwerker aufsuchen, denn ich kann "Van de Spreng" jedenfalls nicht empfehlen.[verkleinern]