Der Besuch in der Tierklinik Düsseldorf GmbH hat mich in hohem Maße verärgert und enttäuscht. Die Unfähigkeit und fehlende Professionalität des Personals war erschreckend. Meine Bitte, meinen unterschriebenen Vertrag einzusehen, der eine bestimmte Summe festlegte, wurde ignoriert, obwohl die endgültige Rechnung um stolze 280 Euro höher ausfiel. Eine Erklärung für diese Differenz konnte oder wollte man mir nicht liefern.
Bemerkenswert war zudem die ungewöhnliche Praxis der Rechnungsstellung:... weiterlesen
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Bewertungsübersicht
- 4.3 Ausgezeichnet 32 Bewertungen
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Bewertungen zu Tierklinik Düsseldorf GmbH
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Leider nicht zu Empfehlen. Viel zu hohe Preise. Mitarbeiter an der Rezeption sehr langsam. Müssen bei Erstaufnahme ständig die Kollegen befragen wie sie es erfassen sollen. Rufen quer durch den Wartebereich. Keine Privatphäre. Bei schwer erkrankten Tier einen Termin mit einer speziellen Ärztin vereinbart. Beim Termin steht eine ganz andere Ärztin im Zimmer die sehr schlecht zu verstehen war. Dann nochmals eine halbe Stunde Wartezeit auf die Ärztin mit der Termin vereinbart wurde. Man hat in dieser Klinik den Eindruck hier geht es lediglich nur noch ums Geld und nicht mehr um das Wohl der Tiere. Es ist sehr traurig wie die Tiere nur noch als Mittel zum Zweck behandelt werden.
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Wir waren begeistert und sind unendlich dankbar. Sehr kompetentes, einfühlsames und extrem bemühtes Ärzte- und Pflegeteam.
Vom ersten telefonischen Kontakt, über die medizinische Versorgung bis hin zur Abschlussuntersuchung war die Versorgung unserer Hündin perfekt.
Ohne die fachliche Kompetenz und operativen Eingriffe, wäre unser Hund nicht mehr bei uns. Wir konnten uns während der ganzen Zeit auf die telefonischen und ambulanten Beratungen verlassen und können diese Klinik zu 100%... weiterlesen
Ein Paart Fakten:
1. Diese Menschen haben keine Ahnung von Heimtieren, ernähren diese falsch bis Exitus.
2. Die Intesivstationen mit Inkubatoren sind 4 an der Zahl, diese werden Ihnen sobald Sie zustimmen mit 300,00€ in Rechnung gestellt, existieren tuen diese nicht. Bringen Sie Ihr Tier niemals in einer Transportbox, denn in diese wird mit Namensschild versehen(egal welche größe) dann wird ihr Tier dort eingesperrt solange wie sein aufenthalt ist.
3. Die Stationsätzin Frau D. ließt... weiterlesen
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Ich war mit meinem Kater dort, weil es ihm erkennbar nicht gut ging. Für einen Besuch ohne Termin musste ich erstmals 40 € Extra bezahlen. Dann wurde mein Kater zunächst oberflächlich untersucht . Man hat dann eine Röntgenaufnahme gemacht. Der Befund war nicht eindeutig, so das man für die Nächste Woche einen Termin zum Ultraschall machen sollte. Zunächst aber bot man eine Blutuntersuchung im Haus an für 270€, wenn wir es wegschicken lassen würden, sollte es nur 100€ kosten. Die genannten... weiterlesen
Wir sind sehr zufrieden. Unsere Hündin wurde an der Gebärmutter notfallmässig operiert und es verlief alles sehr liebevoll und bemüht. Die Ärztinnen haben uns über jeden Schritt informiert, wie vereinbart angerufen und die Helferinnen waren sehr freundlich und kompetent! Ich danke vielmals für die lebensrettende Behandlung. Preise sind wie zu erwarten bei einer Klinik und Notfall-Behandlung.
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Künstliches Hüftgelenk beim Hund
Mein fünf Jahre alter Hund (Mischling) hatte sich im März völlig überraschend den Hinterlauf ausgekugelt. Nach 2 Wochen war klar, dass er operiert werden muss. Aufgrund des jungen Alters und der Rahmenbedingungen (HD) entschied ich mich für das künstliche Hüftgelenk. Die Klink "verbaut" dabei die neueste Variante der Zürcher zementfreien Hüfte. Die OP lief gut, wir haben unseren Teil mit einer akribischen Nachsorge zu Hause beigetragen. Nach dem Kontrollröntgen... weiterlesen
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Ich bin seit über 20 Jahren mit allen unseren Tieren immer dort in Behandlung... Katzen und Hunde... die Ärzteschaft ist sehr kompetent und ich wurde immer sehr gut aufgeklärt. Das hat meinen Tieren oftmals unnötige Untersuchungen erspart und ihr Leben gerettet. Danke an das gesamte Team.
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Unserem Jemenchamälion wurde schnell und super gut geholfen. Ganz großes Dankeschön an das Team von Dr. Straub. Besonders an Fr. Dr. Kowalewski die unseren Rüdiger operiert hat.
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Unsere kleine hatte einen Rückenmarksinfarkt und wir kamen notfallmäßig Sonntags abends in die Klinik. Alles verlief super, die Behandlung wurde sofort korrekt eingeleitet, wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und unsere Kleine läuft auch mittlerweile fast wieder normal :-) Behandlung super, Freundlichkeit super, Nachsorge super!
Bin mega zufrieden
Vielen Dank für die hervorragende Leistung !!
Unsere Hündin Lisa (8 Jahre) hatte einen schweren Bandscheibenvorfall der über Nacht zur Lähmung der hinteren Gliedmaßen führte. Beim Notdienst von der Tierklinik Krauß hat sich sofort ( an einem Samstag Vormittag ) jemand um den Fall gekümmert. Innerhalb von Minuten wurde unsere Hündin behandelt da die Zeit drängte weil sie weder Urin noch Kot absetzen konnte und Ihre Blase bereits überlief. Alle erforderlichen Voruntersuchungen für die OP waren... weiterlesen
Habe mich dort, mit meinem Hund in Behandlung und auf Station sehr wohl gefühlt. Meiner Meinung mit Abstand die beste Tierklinik im Umkreis. Super kompetente, sehr freundliche Ärzte und Arzthelfer. Es wird alles genauestens erklärt und im Vorfeld der Preis besprochen. Preis Leistung einfach top ganz im Gegensatz zu anderen vergleichbaren Tierkliniken. Habe von den Ärzten so viel neues über die Erkrankung und den Umgang mit der Erkrankung meines Hundes erfahren und kann jetzt adäquat handeln,... weiterlesen
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Nachdem unsere Malteserhündin von einem rücksichtslosen Radfahrer überfahren wurde, wurde sie vom erstbehandelden Tierarzt in die Klinik überstellt da sie so schwer verletzt war das dieses zwingend notwendig war. Die kleineren Verletzungen füge ich hier jetzt mal nicht ein. Beim Röntgen stellte sich heraus das im rechten Vorderlauf alle Bänder abgerissen waren. Sofort kam Dr. Krauß zur Behandlung hinzu und klärte uns über alles folgende in allen Einzelheiten auf. Auf unseren Wunsch hin wurde... weiterlesen
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Bei meinem Kaninchen wurde an einem Brückentag(30.12.19) ein Kieferabszess in einer anderen Klinik festgestellt, welches dort aber nicht behandelt werden können. Ich wurde dann zur Tierklinik nach Düsseldorf verwiesen. Dort wurde ich freundlich empfangen und die Wartezeit war relativ kurz. Am nächsten Tag erfolgte beim Kaninchen eine CT und eine genaue Diagnose wurde gestellt. Wurde höchstpersönlich vom behandelnde Arzt informiert und danach erfolgte die OP. Nach dem erfolgreichen Eingriff... weiterlesen
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