Ich kann mich nur anschließen ....
Rücksendung (Kauf über amazon) ist angeblich nicht angekommen.
Versprochen wird sogar "Kostenlose Retoure", was auch nicht stimmt.
Reagieren nicht auf Nachfragen.
Vorsicht bei Bestellungen!!!!!!!
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Ich hatte leider eine alles andere als zufriedenstellende Erfahrung mit ddplus GmbH. Meine Emotionen nach dieser Erfahrung reichen von Wut und Enttäuschung bis hin zu einem Gefühl der Hilflosigkeit und generellen Unzufriedenheit. Insbesondere hat mich der Umgang mit meiner Retoure gestört. Trotz meines Vertrauens in das Unternehmen ist meine Rücksendung angeblich nicht angekommen. Nachdem ich ähnliche negative Bewertungen von anderen Nutzern gelesen hatte, fühlte ich mich hintergangen und betrogen. Eine bittere Erfahrung, die ich niemandem wünsche.
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Alles Bestens und nochmals Vielen Dank. Rasche und korrekte Kaufabwicklung. Gute Artikel im Angebot und eine hohe Servicebereitschaft.
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Die Firma ist nur auf Umsatzs aus. Bei Reklamationen - schweigen im Wald. Finger weg von so einem Händler.
Hallo, ich kann nur jeden warnen bei ddplus gmbh etwas zu bestellen. Zur Reparatur eingeschicktes sieht ihr nie wieder. Es wird einfach einbehalten. Auch auf Anrufe und Emails seitens Amazon wird einfach nicht reagiert. Seit über einem halben Jahr vielen Emails, Anrufen folgt nichts. Ware von 200 Euro wird einfach nicht zurück geschickt. Nie wieder.
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NIE WIEDER!!! Bloß Finger weg von dieser Firma!!! Bin auf die positiven??? Bewertungen bei Amazon reingefallen! Hatte einen Wlan-Verstärker zurückgeschickt, leider ohne Sendungsverfolgung. Das Gerät ist angeblich nie angekommen, natürlich wurde auch die Erstattung (immerhin ca. 80 €) verweigert. Der Händler reagierte recht patzig auf meine eMails und irgendwann gar nicht mehr! Erst im Nachhinein hab ich festgestellt, daß ich bei weitem nicht die Einzige bin, die auf die Masche reingefallen ist! Das ist Abzocke vom Feinsten und meiner Meinung nach kriminell! Mir absolut unverständlich, warum Amazon solche Händler nicht hochkant rauswirft???
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keine guten Erfahrungen - es ist nur jedem abzuraten mit dieser Firma Geschäfte zu machen, funktionsuntüchtige Geräte werden nicht getauscht und nicht zurück genommen
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Ich kann mich nur der ersten Meinung anschliesen. Bei Reklamationen , Arrogant & unverschämt, Kunden unfreundlich . . Von meiner Seite ist dieser Laden ein no go. Es war das erste und letzte mal, dass ich da etwas gekauft habe.
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Meine Erfahrungen mit dieser Firma sind ausgesprochen negativ. Ich hatte online einen Artikel bestellt diesen aber wieder zurück geschickt. Einen Retourschein stellte mir die Firma nicht zur Verfügung, da ich die Kosten selbst zu tragen hätte. Dabei berief sie sich auf eine euroweite gesetzliche Regelung und tat dabei so als sei ihr Verfahren gesetzlich vorgeschrieben. Auch mit der Rückerstattung des Kaufbetrages hatte man es überhaupt nicht eilig. Ich solle mich doch gefälligst vorher... weiterlesen
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