Unfreundliche Kassierer : trotz meiner Ansage - ich bin 63 Jahre - mich nicht mit dem Jartenterminal auszukennen, wurde ich von oben herab bis schroff behandelt. Der männliche Mitarbeiter war der deutschen Sprache nicht annähernd vertraut, er war von übergewichtiger Statuer und sprach mit türkischem Akzent.
RESPEKT kann man lernen!!!
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Bewertungsübersicht
- 2.8 Befriedigend 41 Bewertungen
- 15%20%24%12%29%
Bewertungszusammenfassung
Die Bewertungen zu diesem Geschäft zeigen einen klaren Kontrast zwischen positiven und negativen Erfahrungen. Während einige Kunden den Service von bestimmten Mitarbeitern als hilfreich und engagiert loben, bemerken viele andere erhebliche organisatorische Probleme und unfreundliches Personal. Besonders häufig werden lange Wartezeiten, ineffiziente Abläufe und unzureichende Kenntnis der Mitarbeiter erwähnt. Diese Belange tragen zur Frustration der Kunden bei und führen vielfach zu einer negativen Gesamtbewertung. Die Versprechen des Unternehmens, insbesondere im Hinblick auf Preisgarantien, wurden in Frage gestellt, da einige Kunden enttäuschende Erfahrungen machten.
Mit Hilfe von KI erstellt
Bewertungen anzeigenBewertungen zu SATURN
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Sitzt das Chefchen eigentlich schon im Gefängnis?
Wollt ich nur mal fragen
Ein Wunder. daß dieser Laden noch Kunden hat. Habe ein IPhon 14 gekauft. Nur ein Verkäufer in der Handy-Abteilung. Dieser hatte auch noch wenig Lust, Fragen zu beantworten. Dann an der Kasse lange Schlangen. 2Kassen offen, dabei war ein Kassierer durch eine Reklamation lange gebunden. Zweite Kassiererin musste die Waren der Kunden aus dem Lager holen, auch mein iPhon. Im Servicbereich sollte dann ein Schutz auf das Handy gezogen werden. Der Mitarbeiter sagte: einen Moment, bin gleich bei ihnen“... weiterlesen
Spart euch die Zeit und geht direkt zu Media Markt die haben zumindest die Ware auf Lager die man brauch
Richtiger Saftl….. ich habe vor 1 1/2 Jahren Apple AirPods Pro gekauft woran ein defekt ist ich wies sie auf Gewährleistung hin womit man sich rausredete und mich des Marktes verwies mit der Aussage das ich gerade Stau verursache! Apple hatte ein Gutachten erstellt wo klar hervorgeht was passiert ist und gibt ebenfalls an das die ein Gewährleistungsfall wäre. Also wirkliche Hur….in dem Laden! Nie mehr geh ich zu Saturn! Hatte sogar eine Zusatzversicherung damals die damals von Saturn zurückgezahlt und storniert wurde als hätten sie nur gewollt das du den Artikel kaufst.
Richtiger Saftl..... ich habe vor 1 1/2 Jahren Apple AirPods Pro gekauft woran ein defekt ist ich wies sie auf Gewährleistung hin womit man ...weiter auf Yelp
Wollte ein Apple Book kaufen doch die Verkäufer kennen sich entweder nicht aus, oder es ist nicht ihre Abteilung. Kein klares Konzept erkennbar Daumen runter
Der Fachberater Herr Pritsch hat mir heute sehr engagiert und praxisnah bei der Suche nach einer technischen Lösung weiter geholfen. Vielen Dank!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Standen Stunden an. Kunden wurden ständig vorgelassen obwohl wir als nächstes dran wären, ging etwa ein und halb Stunden so. Noch dazu unfreundlich. Am O2 Stand
noch dazu mit einer Frau geflirtet während Kunden da waren.
Das SATURN Preisversprechen ist ein eiziger Witz. es funktioniert vieleicht wenn der Preisunterschied im rahmen von 5,00 Euro ist aber wenn man mit einem höheren kommt ist da ganz schnell schluss mit Preisversprechen, da bekommt man gesagt da können wir nicht mitgehen nicht wie in der werbung DA GEHEN WIR MIT. Lieber Saturn wenn ihr schon so große Töne spukt und Werbeversprechen macht dan haltet euch doch bitte dran. Mich als Kunden haben sie verloren da schaue ich doch lieber bei der Konkrenz... weiterlesen
Ich ärgere mich gerade ziemlich über Saturn. Wegen des Lockdowns ist es momentan vielleicht ein bisschen schwierig, weil gerade nur die Telekommunikation geöffnet hat, aber man sollte trotzdem seine Lagerbestände im Auge behalten können. Ich habe am Freitag zubehör für mein Handy bestellt, bezahlt und dies sei auch gleich abholbereit in der Filiale. Ich bin extra dafür in die Innenstadt gefahren und dann heißt es plötzlich, dass es doch nicht auf Lager sei und ich noch warten müsse. Dann kann ich auch gleich bei Amazon kaufen. Es ist nicht das erste Mal, dass so etwas passiert.
Wenn man das Glück hat bekommt man hier auch mal Fachberatung ;-)
Sehr schlechte Services.
Eine Katastrophe Saturn Stelle, einfach zum Kotzen.
Die Freundlichkeit des Personals lässt leider bisweilen zu Wünschen übrig. Bei meinem letzten Einkauf stand ein Security-Mann die gesamte Zeit breitbeinig direkt bei der Kasse und wollte sogar darüber bestimmen, wie die Ware auf dem Tresen zu liegen habe. Habe mich selten so unwohl bei einem Einkauf gefühlt. Nie wieder!
Dieser Saturn ist der einzige Technikladen in Stadmitte. Er verfügt über mehrere Etagen mit einem sehr schönen Angebot. Es gibt hier immer die Neuesten Spiele, Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte. Manche Sachen kann man sogar ausprobieren.
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