Ich bin super zufrieden. Die Kommunikation hat 1a geklappt. Wunschtermin wurde eingehalten und trotz meinerseits persönlicher Umstände ein entgegenkommen. Jeder Zeit wieder!!!
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Bewertungsübersicht
- 2.4 Befriedigend 14 Bewertungen
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Bewertungen zu B W Umzugservice GmbH
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Sie waren sehr pünktlich und effizient. Preis /Leistung fair.
Ich bin echt zufrieden.
Unfreundlicher Umzugsunternehmen,das ich leider erleben musste. Es wird gelogen und auf Kosten beharrt, die nicht gerechtfertigt sind. Erst nach Einschalten eines Rechtsanwalts wurde eingelenkt. Niemals wieder.
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Finger weg! Keine Antworten auf Abschreibungen, keine verbindliche Auftragsbestätigung, nur mündliche Zusagen. Kurzfristige Absage ohne glaubwürdigen Grund - verletzte Mitarbeiter u.s.w.
Nie wieder! Sehr sehr negativ! Aufpassen!!!
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Umzug von Berlin nach Bad Honnef. Wir haben mit Herrn Bopp telefonisch den Termin bestimmt. Alles hat wunderbar geklappt. Krankheitsbedingt kam wieder nur ein Mann. Doch dieser hat alles zuverlässig und freundlich erledigt. Er kam pünktlich um 8.00 Uhr morgens- nach drei Stunden war alles beladen und in Bad Honnef kam er ebenfalls pünktlich an. Also alles zu unserer Zufriedenheit erledigt-
Drei zugesagte Termine wurden entweder sehr kurzfristig (eine Stunde vorher) abgesagt oder schlicht nicht eingehalten. Nicht nur telefonisch sondern auch schriftlich. Man verliert schlicht den Überblick.
So etwas hätte ich nicht für möglich gehalten!!!!
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Finger weg. Auf mails wird teilweise tagelang nicht reagiert. Telefonisch auch oft niemand erreichbar. Und auf die letzten Meter werden Termine krankheitsbedingt abgesagt. Wir mussten leider kurzfristig ein anderes Umzugsunternehmen beauftragen.
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Eine klasse,professionelle Firma!!!Super gute Kommunikation und netter Kontakt!Freundliche Fahrer,die sehr vorsichtig mit der Lieferware umgehen!Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit wird dort anscheinend mehr als Grossgeschrieben!Lieben Dank an die für uns entspannte Auslieferung des Klaviers!!!Von Darmstadt nach Hannover!!!!!Wir empfehlen dieses Unternehmen auf jeden Fall weiter!!!
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Finger weg von dieser Firma! Es werden Zusagen nicht eingehalten und dann wird 7 Tage vorher der Umzugstermin um 2 Wochen verschoben. Daraufhin so gut wie gar nicht erreichbar und keinerlei Interesse das Problem zu beheben.Nur die Aussage, dass man halt erst auf einen Umzugstermin setzen kann wenn sie selbst ihren Vertrag unterschrieben haben!
Ich kann nur jedem von dieser Frima abraten.
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Eine Katastrophe. Keine Reaktion auf Telefonate oder E-Mails, eine Kommunikation ist zur Umzugsplanung nicht möglich. In letzter Sekunde kam dann raus, dass der geplante Umzug gar nicht durchgeführt werden konnte. Dadurch sind mir jetzt Mehrkosten von über 100,- Euro entstanden.
NIE WIEDER! Absolute Warnung vor Beauftragung dieses Hobby-Unternehmens.
Finger weg von dieser Firma. Unser Liefertermin wurde kurzfristig auf Dauer von 3 Wochen verschoben. Eine Unverschämtheit.
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Genau dieses es wurde ein Bettbein nur gesteckt und nicht geschraubt worauf das Bett durchgebrochen ist Man kam nur mit einem Sprinter worauf der Umzug von morgens 8 bis abends 10 dauerte man musste 2 mal fahren
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Wir haben die Firma beauftragt, innerhalb der selben Stadt einen Umzug durchzuführen. Herr Bopp hat sich vor Auftragsannahme die örtlichen Gegebenheiten genau angesehen. Der Preis war durchaus fair. Es wurden fünf Mann zugesagt, von denen dann aber nur drei kamen. Das war aber kein Problem. Der vereinbarte Termin wurde perfekt eingehalten. Die Herren haben sauber und zügig gearbeitet. Trotz erschwerter Bedingungen (Außenanlage noch eine riesige Baustelle) wurde alles zu unserer Zufriedenheit erledigt. Ich kann BW Umzugsservice absolut empfehlen.
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Termine werden kurzfristig abgesagt. Nachweislich wird dann gelogen bis sich die Balken biegen.
Beschwerden werden nicht beantwortet.
Ausdrückliche WARNUNG vor dieser Firma.
Schlimmste Erfahrung, die ich jemals mit einer Umzugsfirma sammeln konnte.
Herr Matthias Bopp von der BW Umzugservice GmbH hält sich an keine Absprachen.
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