Firma ist an sich sehr modern und edel. Tolle Software haben sie entwickelt. Das Fachwissen ist aber wirklich nicht ausgeprägt, sie werden schnell zickig & auf antworten wartet man Wochen!
Keine Empfehlung! Außen hui , innen pfui
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Diese Hausverwaltung ist eine absolute voll Katastrophe. Auf gemeldete Schäden reagiert sie nicht geschweige denn dass sie eine Jahresabrechnung erstellt und Eigentümerversammlung beruft. Der Gipfel ist die nicht Erreichbarkeit dieser Hausverwaltung. Wir können nur jedem raten die Finger von dieser HV zu lassen! Leider gibt es nicht die Kategorie null Sterne, denn das hatten sie nur verdient.
ganz schlechte erreichbarkheit, 3 Monate kein Kontakt , keine Jahresabrechnung.ganz starke Mitarbeiter Fluktuation, es ist schwer bei oberhalb Gürtellinie zu bleiben. die Mitarbeiter sind freundlich, aber was nützt das. haben keine Arbeitsstruktur. Schlimmer gets nicht. Ich bin in eine verzweifelte Lage. So was habe ich noch nie erlebt, jetzt ohne Beleidigung, aber so was geht gar nicht. Gibt es jemanden in diesen Laden der Logisch denken kann oder mindestens einen der Struktur reinbringt. H I L F E
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1 Stern ist noch zu viel. Woher die positiven Bewertungen kommen, ist mir ein Rätsel. Wahrscheinlich müssen die Mitarbeiter schreiben. Diese Hausverwaltung ist absolut unfähig. Zusätzlich zur Hausverwaltervergütung werden noch sehr kreative Rechnungen gestellt. Z. B. mehrere Hundert Euro Porto für eine Liegenschaft mit 6 Eigentümern! Rechnungen werden ohne Prüfung gezahlt. Besonders von dem dazugehörigen Hausmeisterdienst Wichtelmänner, die damit ihre Hausmeistervergütung aufstocken. Anfragen... weiterlesen
Mitarbeiter immer freundlich, schnelle Abwicklungen. Antwortzeiten durchschnittlich. Eine Abrechnung wurde nachkorrigiert. Im Schnitt eine gute Hausverwaltung.
Meine Eltern und ein Bekannter werden durch diese Hausverwaltung betreut. Bisher sind sie alle recht zufrieden. Ich war einmal mit auf einem Termin und die Mitarbeiterin dort hat uns schnell geholfen und war wirklich freundlich :)
Der Kundensupport ist wirklich sehr nett und die Abwicklung meines Wasserschadens ging relativ schnell. Die Formalien für Eigentümerversammlungen werden eingehalten.
Ich finde die Verwaltung gut. Ich habe dort meinen persönlichen Kundenbetreuer und der ist eigentlich immer für mich erreichbar. Ich muss dort auch nicht lange rumreden, weil er alle meine Vorgänge und Daten schon bei sich vorliegen hat. Deshalb liefen bis jetzt alle Kontakte recht reibungslos. Man ist auch stets bemüht einen freundlichen Umgangston zu wahren. Kann bis jetzt eigentlich nicht meckern.
Unsere Liegenschaft wird auch von Immoveo "verwaltet" und ich kann mich den negativen Beurteilungen hier nur anschließen.
Besonders bedenklich finde ich, dass ich Bankbelege nicht zur Einsicht vorgelegt werden.
Vielleicht steckt ja ein System dahinter!
Ich rege an, dass alle Geschädigten sich zusammenschließen und wir gemeinsam versuchen dagegen vorzugehen
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immoveo ist ein Verwalter, der sich um nichts kümmert. Er verlangt nur seine monatliche Gebühr. Der Hausservice ist ebenfalls ein Unternehmen der immoveo. Beschwerden werden deswegen nicht weiter geleitet. Der Verwalter ist kaum erreichbar, bzw. antwortet kaum auf irgendwelche EMails. Probleme werden nur ausgesessen. Anstatt sich mit dem Bauträger über Probleme auseinanderzusetzen und der WEG zu helfen, stellt er sich auf die Seite des Bauträgers. Es werden nur die teuersten Versicherungen und... weiterlesen
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Vorsicht! kriminelles Vorgehen bei Immoveo. Die berechnen mir Versicherungsbeiträge ohne Versichert zu sein. Lassen mich im Glauben Versichert zu sein und kassieren nur. Nehmen es in Kauf bei einem Gebäudeschaden den Ruin der gesamten WEG.
Und die neuste Schikane ist zu einer Belegprüfung vom Beirat das zusenden von 150 bis 200 Seiten zur Prüfung, natürlich unvollständig.
"Wir haben mittlerweile 2 Strafanzeigen gestellt. Der Staatsanwalt in Darmstadt und Wiesbaden ermittelt zur Zeit wegen Veruntreuung gegen diese möchtegern Verwaltung. "
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