Gebucht wurde ein Shuttle-Service von 0-3 Uhr. Mobilnummer des Fahrers sollte rechtzeitig im Vorfeld mitgeteilt werden. Bezahlung in Bar oder per Karte beim Fahrer. Alles schriftlich bestätigt. Soweit, so gut.
Um 0:15 Uhr immer noch kein Taxi in Sicht. Gäste warten. Keine Mobilnummer des Fahrers erhalten. Anruf bei der Zentrale: Der Einsatz sei von 1-4 Uhr eingeplant. Frühestes Eintreffen leider erst um 0:45 Uhr. Zahlreiche Gäste kommen verspätet ins Hotel oder zur S-Bahn. Fahrer akzeptiert nur... weiterlesen
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