Mein Besuch im Autohaus Widmann & Winterholler GmbH hat mir einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Obwohl die Räumlichkeiten ansprechend sind und das Personal freundlich, kann ich nicht über die Mängel in der Organisation hinwegsehen. Die mangelhafte Zuverlässigkeit bei der Terminvergabe für Reparaturen erzeugte für mich als Kunde einen immensen Mehraufwand. Die Tatsache, dass seitens BMW keinerlei Hilfestellung angeboten wurde, verstärkte meine Frustration nur noch mehr. Trotz hoher Kosten war die Leistung leider nicht zufriedenstellend. Letzten Endes stellte ich mir die Frage, ob eine Reparatur in einer nahegelegenen Werkstatt nicht stressfreier und zeiteffizienter gewesen wäre.
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