Das Fitnessstudio liegt sehr verkehrsgünstig im Chemnitzer Westen. Es sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Die Geräteausstattung ist vielfältig, allerdings auf einfachen Niveau (ohne Identifizierung am Gerät). Die Sauberkeit im Fitnessbereich ist befriedigend, teilweise allerdings ausbaufähig. Betreuung an den Geräten gibt es nur einmalig für Neumitglieder. Die Auswahl der passenden Fitnessgeräte gestaltet sich schwierig, da es keine Erläuterung zu den Geräten gibt. Die Sauna ist einfach mit... weiterlesen
kleinen funktionellen Schwächen (heisse Boden-Fliessen, heisse Teile ohne ausreichend Berührungsschutz, zu glatte Fliesen im Duschbereich). Die Massageliege ist ok. Die Betreuung der Mitglieder hat sich als Schwachpunkt herausgestellt. Probleme der Mitglieder können nicht in Chemnitz gelöst werden. Die häufig wechselnden Mitarbeiter und Standortleiter befinden sich in der unangenehmen Situation, Beschwerden nur zur Kenntnis nehmen zu können, ohne selbst etwas entscheiden zu können. Die Zentrale lässt bei Anfragen zum Beispiel zu Ruhezeiten wegen Krankheit Mitglieder durch Formalien zappeln (Krankenschein reicht nicht, es muss ein ärztliches Attest sein, formloser Antrag reicht nicht, es muss ein spezieller Antrag von Limitless genutzt werden, der im Netz nicht verfügbar ist, sondern nur in der Filiale). Ich habe einen Link, wo ihr euch gern den Antrag auf Ruhezeit downloaden könnt: https://1drv.ms/u/s!AhKbsefgunW3gfRtmHdGjvH_D-ye1g?e=dqvfjh[verkleinern]