Eins energie entpuppt sich als äußerst kostspieliger Grundversorger. Die Tarife sind exorbitant hoch, was die finanzielle Belastung für die Verbraucher enorm macht. Es scheint, dass das Unternehmen vor allem daran interessiert ist, seine eigenen Gewinne zu maximieren, selbst wenn dies auf Kosten der Kunden geschieht. Die Transparenz bezüglich der Preisgestaltung und der Umgang mit den Kunden lässt stark zu wünschen übrig. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung mit Eins energie.
Ich war hier mal einige Zeit Kunde für den Bezug von Strom.
Vertragsabschluß erfolgte damals problemlos online, Umstellung vom vorherigen auf den neuen Versorger lief ebenso perfekt ab.
Strom kam zuverlässig aus den Steckdosen, die Rechnung und Abbuchung ebenso zuverlässig per Email bzw. über die Bank.
Soweit alles bestens, leider hat eins Energie inzwischen mehrfach die Preis erhöht. Tun andere Unternehmen auch, allerdings nicht so oft und nicht so "höherprozentig".
Daher Wechsel mit Kündigung wegen Preiserhöhung. Es gab auch hier keine Probleme, nach 6 Wochen hatte ich einen anderen Anbieter.
Service ist als bei eins energie top, die Preise können leider nicht mithalten.
