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Seit Jahren bin ich dort mit mindestens 3 Autos. Diesesmal habe ich ausnahmsweise schnelle Hilfe gebraucht, weil die Leasingrückgabe anstand, welche ich leider vom Datum falsch notiert hatte. Man war nicht in der Lage und unter keinen Umständen willens (Stand 28.05.2024), mir einen Eiltermin zu geben, um mir zu helfen. Die Reifen sind dort eingelagert. Jetzt gibt es Riesenärger mit der BMW Bank und der Rückabwicklung. Das ist alles andere als Kundennähe, einem Hilfesuchenden die Hilfe zu verweigern. Für mich ist die Kundenbeziehung damit beendet. Ich werde es entsprechend im Bekanntenkreis, die dort auch Kunden sind, weitertragen.
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