Der Abteilungsleiter von Möbel sehr kompetent
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Bewertungsübersicht
- 2.4 Befriedigend 12 Bewertungen
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Bewertungszusammenfassung
Die Bewertungen zu POCO Bonn zeigen ein sehr gemischtes Bild. Einige Kunden heben besonders den hervorragenden Service und die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter, insbesondere Herrn Demirel, sowie die gute Auswahl an Möbeln hervor. Diese Aspekte tragen zu äußerst positiven Einkaufserlebnissen bei. Auf der anderen Seite berichten einige Kunden von negativen Erfahrungen, darunter unfreundlicher Service, mangelnde Produktkenntnis und Probleme bei der Lieferzeit und Erreichbarkeit. Diese Diskrepanz in den Erfahrungen zeigt Potenzial für Verbesserungen in der Kundenbetreuung und im Service.
Mit Hilfe von KI erstellt
Bewertungen anzeigenBewertungen zu POCO Bonn
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Ich möchte meine Anerkennung für den Abteilungsleiter bei POCO Bonn ausdrücken. Seine herausragende Professionalität und freundliche Art haben meinen Einkauf zu einem absolut positiven Erlebnis gemacht. Ein besonderer Dank geht an Herrn Demirel, dessen Serviceleistung in Erinnerung geblieben ist. Insgesamt war alles bei POCO Bonn einfach fantastisch.
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Mein Besuch bei POCO in Bonn war eine äußerst positive Erfahrung. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich, aber einer stach besonders hervor, Herr Demirel. Er bewies eine hervorragende Beratungskompetenz, seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren überdurchschnittlich und verschafften mir ein sehr zufriedenes Gefühl. Abgesehen vom exzellenten Service, beeindruckte mich auch die vielfältige Auswahl an Möbeln. Ich empfehle jedem, der nach neuen Möbeln sucht, einen Besuch bei POCO Bonn und insbesondere nach Herrn Demirel zu fragen.
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Leider ein Musterbeispiel für schlechten Service und unfreundlichen Mitarbeitern. Lieferzeiten werden nicht eingehalten und sehr schlechte Erreichbarkeit. Man sollte nie den Kaufpreis vor Lieferung bezahlen! Original Aussage des Mitarbeiters: "Wir haben doch kein Problem, es ist doch Ihr Problem, dass Sie POCO Kunde sind!" Ich kann daher nur empfehlen, diesem Problem zukünftig zu entgehen und bei anderen Möbelhäusern zu kaufen!
So unfähige Mittarbeiterinen in der Gardinen Abteilung unmöglich da war der neue Auszublenden bei den Badezimmer Möbel besser in Kenntnis nie wieder dort
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Das ist der beschießenste Laden, den ich kenne. Die Bedienung ist sowas von unfreundlich, die haben keine Ahnung von nichts. Die geben ein Gutschein und wenn man den einlösen will, sagen die er sei leer.!!!
Hallo,ich möchte nicht , das Jannete Kunze mir Gesundheit wünscht, ich möchte, wenn ich anrufe, das ich mit einen Mitarbeiter sprechen kann. Paar Mal je 10 min, warte ich, höre unnötige Sachen und am Ende bricht die Verbindung ab. Was soll das, ich bin total genervt.
Ich habe eine Sofia gekriegt, ein Teil konnten die Liefermitarbeiter nicht nach oben bringen und ich habe fremde Leute bezahlt, die das geschaft haben. Pocco reagiert telefonisch- ah, ja dann ist OK, Nichts ist OK ich habe 160... weiterlesen
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Sehr sehr unfreundliche s info Personal. ... .. Reden sie mit jedem so, oder nur ich hätte diese Glück gehabt?
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Poco BonnBei telefonischer Anfrage bei Poco Bonn gestern 18 uhr 20 habe ich versuchtdort anzurufen 18 min bitte haben sie ein wenig Geduld.Heute um 10 00 Uhr 12 min bitte haben sie ein wenig Geduld bitte Poco nein Danke für mich nur Porta ,Boss, und MayFair da wird man freundlich bedient und ich bin ein guter Kunde.Auf E-mail keine Reaction weiterleitung an Geschäftsleitung versuchen sie es selbst einmal022888682510 nie wieder PocoMit Verachtung
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Ich war auf jeden fall sehr zufrieden! Wurde gut und vor allem sehr freundlich von den Mitarbeitern beraten.
Polo Buschdorf ist der letzte Laden . Super unfreundliches Personal an der Kasse u bei der Haushaltsabteilung . Ein Strandkorb war mit 169€ ausgezeichnet doch man muss ihn für 299€ erwerben . Begründung das Schold ist falsch u das ist jetzt ihr Pech . Echt frech. Beschwerden beim Marktleiter der natürlich im Meeting ist werden nicht zugelassen . Begründung der Verkäuferin ich mache die Preise u sie haben jetzt halt Pech gehabt. Kundenbindung sieht anders aus .
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Das Geschäft ist im Gewerbegebiet Buschdorf. Es ist leider etwas außer von Bonn und nicht besonders gut mit Bus oder Bahn zu erreichen. Es fährt lediglich eine Buslinie von der Bonner Innenstadt im 30 Minutentakt (ca. 25 Minuten Fahrzeit) dorthin, jedoch ist die Ausfallquote ziemlich hoch. Das Geschäft selbst lässt teilweise äußerst viel zu Wünschen übrig was das Schnelle auffinden der gewissen Artikel angeht. Das Personal welches sich im jeweiligen Bereich auskennt muss man oft Suchen wie eine "Stecknadel im Heuhaufen. Preismäßige Angebote sind zwar vorhanden jedoch nicht so toll das man unbedingt hinmuss.
Daher Empfehle ich das Geschäft nicht unbedingt. Konkurrenz belebt das Geschäft.
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