Herr Hardt war uns spontan sympathisch und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Ohne übertriebene Anteilnahme zu heucheln - schließlich kannte er weder die verblichene Schwester meiner Frau noch uns - führte er uns sachlich und dennoch einfühlsam durch den mit einem Todesfall verbundenen Verwaltungs- und Organisationsablauf und entlastete uns wo es nur ging. Auch beriet er hervorragend in der Auswahl eines geschmackvollen Arrangements für die Trauerfeier.
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