Beispielhafter Service!!
Unser undichter Kaffeevollautomat wurde von Fa. Ross repariert; die Undichtigkeit war beseitigt, jedoch lief nun bei Betrieb etwas Wasser in den Tresterbehälter. Nach diesbezüglicher Reklamation kam abends ein Mitarbeiter ins 10 km entfernte Bochum und holte die Maschine in unserer Wohnung ab. Am folgenden Tag wurde die Maschine - auf Kulanz repariert - wieder von einem Mitarbeiter zu uns nach Hause gebracht.
Heutzutage ein seltener Service, zumal die Mitarbeiter dabei sehr freundlich waren.
Dieter Wagner
Bochum
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