Ich habe lange mit mir gerungen, ob man ein Beerdigungsunternehmen bewerten soll. Aber warum eigentlich nicht? Es ist ein Dienstleistungsunternehmen, daß Jeder am Ende seines Weges braucht!
Das Bestattungshaus Spletzer ist ein kleiner Familienbetrieb im Berliner Ortsteil Friedrichshagen, abseits der Hauptstraßen in der Peter-Hille-Str. in unmittelbarer Nähe des Friedrichshagener Friedhofs. In den vergangenen 13 Jahren mußte ich einige Male die Dienstleistungen eines Bestatters in Anspruch... weiterlesen
nehmen. 1997 entschied sich die Familie für dieses Bestattungsunternehmen – und wir haben unsere Entscheidung nie bereut. Auch nachfolgende Beisetzungen ließen wir durch Spletzter’s organisieren und durchführen.
Der kleine Kundenraum vermittelt einen Eindruck von Ruhe und Geborgenheit, die man im Fall der Fälle braucht. Die Ausstattung ist stilvoll, auf die Aufstellung von Särgen und die Präsentation von Totenhemden (wie anderswo erlebt) wird bewußt verzichtet. Lediglich in einem Wandregal sind einige Schmuckurnen zur Ansicht ausgestellt.
Alle notwendigen Formalitäten werden übernommen, egal ob es die Abmeldungen bei Ämtern sind oder das Bestellen der Sterbeurkunden oder die ebenfalls notwendigen Abmeldungen z.B. bei Versicherungen, Energie- und Telefonunternehmen, um nur einige zu nennen. Eigentlich wird Einem der ganze Papierkram abgenommen.
Bei der Gestaltung der Trauerfeier macht das Bestattungsunternehmen Vorschläge, aber man kann auch eigene Vorstellungen einbringen. Was möglich ist, versucht man dann zu realisieren. Sie verfügen über eine eigene Datenbank mit Musiktitel aller Art, oder man brennt selbst z.B. eine CD und gibt sie für die Trauerfeier ab. Für diversen Blumenschmuck sind etliche Fotomappen mit Beispielen vorhanden. Auch persönliche Grabsträuße oder Kränze kann man bestellen, wenn man keinen Floristen seines Vertrauens hat. Auf Wunsch werden aufgebahrter Sarg oder Urne am Tag der Trauerfeier fotografiert bevor die Trauergemeinde die Friedhofskapelle / Trauerhalle betritt.
Mit dem Tag der Beisetzung ist die Betreuung der Angehörigen nicht vorbei. Wenn man Tage oder Wochen später noch irgendwelche Probleme, z.B. mit Behörden, hat, kann man jederzeit noch mal wiederkommen. Soweit es möglich ist, wird einem vom Bestattungshaus Spletzer auch dann noch geholfen.
Preislich bewegt sich das Unternehmen im ortsüblichen Rahmen, wobei manche Kosten vorgegeben und nicht vermeidbar sind. Allerdings bietet das Bestattungshaus bei Feuerbestattungen an, die Kremierung außerhalb Berlins durchführen zulassen, da in Berlin die Gebühren für eine Einäscherung besonders hoch sind. Wir entschieden uns immer für das Krematorium Meißen, nicht zuletzt deswegen weil es in Meißen seit einiger Zeit gestattet ist, daß der Verstorbene in seinen persönlichen Anziehsachen eingeäschert wird (keine Totenhemdpflicht).
Als betroffener Angehöriger fühlt man sich vom Bestattungshaus Spletzer gut betreut und unterstützt. Ähnliches habe ich auch im Bekanntenkreis und von Nachbarn gehört, die auch auf die Dienste dieses kleinen Unternehmens zurück gegriffen hatten.
Sollte mal wieder der schlimme Fall der Fälle eintreten, wo ich eine Beerdigung organisieren müßte, würde ich wieder das Bestattungshauses Spletzer beauftragen.[verkleinern]
