Gestern Mittag hatte ich mehrere kleine Pflanzen gekauft. Der Kassierer schimpfte über den Computer, weil er wohl Schwierigkeiten hatte. Nach der Bezahlung stellte ich mich mit dem Einkaufswagen ca. 2m rechts neben die Kasse um den Kassenzettel mit der Ware zu vergleichen. Da ich nicht schlüssig wurde, wandte ich mich an den Kassierer. Dieser verglich eine Weile den Bon mit den einzelnen Pflanzen und unterstellte mir dann, dasss ich eine Pflanze versteckt hätte! Ich sagte ihm, dass es unerhört... weiterlesen
Antwort des Inhabers
Guten Tag pantherandy, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Für das Auftreten des Mitarbeiters möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Das Verhalten entspricht nicht unseren Service Gedanken. Ihr Feedback gab uns die Möglichkeit den Vorgang zeitnah auszuwerten und unsere Abläufe an der Kasse zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen Marktleitung Hellweg Bau- und Gartenmarkt Berlin Biesdorf...mehr anzeigen
