Ich hatte ganz erhebliche Probleme mit meiner Autowerkstatt, bezüglich einer Wasserpumpe der Fa Stahlgruber welche einen Materialfehler aufwies.Der Ärger über die erhebliche Wartezeit auf die Reparatur von meinem Fahrzeug war zunächst einmal groß, war aber schnell verflogen aufgrund der überaus großzügigen Vorgehensweise der Fa Stahlgruber. Insbesondere ist hier der Verkaufshausleiter Hr Pollmar hervorzuheben, der sich persönlich um mein Anliegen gekümmert hat.Ich hatte am Ende das Gefühl, hier ist der Kunde wirklich noch König.Das hat man ja selten,für die großartige Kundenbetreuung vergebe ich 5 Sterne.
Bewertung zu STAHLGRUBER GmbH / Berlin
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