Auch nach Monaten mit der Telefonzentrale klappt ein versprochener Rückruf nicht!
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Bewertungsübersicht
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Bewertungen zu BMW Autohaus Gottstein Inh. Dirk Gottstein
Hab ein 3 Jahre alten Bmw X6 M gekauft Online ohne Besichtigung .
Die innen Ausstattung war beschädigt mit 43000 km , die Leder Sitze überall mit Beschäftigung bzw. mit falschen Mittel gereinigt. Musste vor Fahrzeugübernahme den Vertrag unterschreiben. Konnte das Fahrzeug nicht noch mal besichtigen vom Innenraum danach stehen die nicht mal gerade für die Ware was die verkauft haben Leute seid vorsichtig, Vorm Kauf oder Geld Überweisung schaut euch die Autos gründlich an
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Leistung und Zuverlässigkeit auf guten Niveau. Am Gebäude/ Infrastruktur nagt der Zahn der Zeit und passt nicht zu den innovativen Produkten der Firma. Die Ndl. Bad Säckingen hat sich von einer "Auto"- zu einer "Motorradniederlassung" gewandelt. Komme jedenfalls wieder.
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Das Autohaus Gottstein hat maßlos überteuerte Preise für das Öl. Der Service in Schopfheim betrifft aber nur den dortigen Chef ist schlecht. Sobald man einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, befindet man sich später in der Servicewüste.
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Für eine Werkstatttemin 1 h versucht telefonisch zur Zentrale durchzukommen und dann noch mal ne gute halbe Stunde auf Rückruf gewartet. Die Werkstatt war dann immer noch nicht dran, sondern eine Mitarbeiterin die die administrativen Daten für einen Werkstatttermin aufnehmen sollte. Sind anscheinend überlastet oder haben es nicht nötig. Habe mir eine andere kleinere BMW Werkstatt in Süd BW gesucht. Mal sehen wie deren Arbeit wird. Erster Kontakt machte erst mal guten Eindruck.
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Dauert ewig um Telefonischen Kontakt zu bekommen
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Ersatzteilbestellung bei Gottstein
Erfahrungsbericht:
Hallo zusammen! Hier meine Erfahrungen.
Wollte ein Scheinwerferglas Weiß für mein Motorrad das ich damals dort kaufte bestellen. Habe es telefonisch bestellt, meine Kundendaten sind dort hinterlegt und wolle nicht den langen Anfahrtsweg zurücklegen.
Nach etwa 1 Woche fragte ich nach ob das Glas schon angekommen ist.
Habe insgesamt 4 mal angerufen. Jedes mal war ein anderer von der Rezeption dran die mich durchstellte. Dann sollte ich... weiterlesen
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Meine Erfahrung deckt sich mit den anderen. Als Käufer eines neuen Motorrads und Barzahlers erwarte ...weiter auf autoplenum
Die Firma Gottstein bietet in Bad Säckingen Motorräder an. Diese werden feil geboten und die ...weiter auf autoplenum
Hallo zusammen!! Ich hoffe, das ich hier vielen Menschen die sich für BMW interessieren helfen ...weiter auf autoplenum