Stahpet1
Bei mir erfolgte die Schlüsselrückgabe in den gezeigten Briefkasten um 17.15 Uhr, wird erst am ...weiter auf Das Örtliche
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Bewertungsübersicht
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Bewertungen zu SIXT Autovermietung Aurich
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Rechnung stimmt nicht mit Angebot überein. Die Schlüsselrückgabe in den gezeigten Briefkasten um 17.50 Uhr, wird erst am Folgetag mit 7.06 Uhr gebucht und so abgerechnet. Das ist eine unlautere Methode. Zum Glück gibt es Zeugen und Photos von der Rückgabe. Erreichbarkeit mangelhaft !
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Antwort des Inhabers
Hallo WDSp, es tut uns sehr leid, dass Sie ein Problem hatten. Wir werden dafür eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte senden Sie uns die Beanstandung mit Ihrer Buchungsnummer an unsere E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@sixt.com. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Autovermietung Sixt...mehr anzeigen
Haben uns einen Sprinter gemietet um einmal zur Deponie und zum Baumarkt zu fahren. Von der Reservierung her bis zur Rückgabe hat alles wunderbar geklappt. Der Wagen entsprach dem was wir uns vorgestellt haben, die Fahrt war sehr angenehm. Die Mitarbeiterin in Training und die beiden Mitarbeiter bei Sixt waren sehr freundlich und sympathisch. Von den 200 Euro Kaution haben 193 Euro zurück bekommen, weil wir ein paar Kilometer zuviel gefahren sind, das ist völlig im Rahmen. Alles in allem eine sehr gute Erfahrung, zwar etwas teurer als die Wagenmiete von der Tanke um die Ecke dafür hatte eben auch das Fahrzeug eine ganz andere Qualität.
Antwort des Inhabers
Hallo master_tom, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, Ihr Kommentar freut uns sehr! Wir hoffen, Sie bald wieder in Aurich begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Autovermietung Sixt
CHTom
Haben uns einen Sprinter gemietet um einmal zur Deponie und zum Baumarkt zu fahren. Von der ...weiter auf Das Örtliche
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Der Kommentar bei der Buchung"keine versteckten Nebenkosten" klingt wie Hohn und Spott, denn nach Rechnungsstellung muss man feststellen, dass die versteckten Kosten im Kleingedruckten zu finden sind. Die Kilometer werden mit der Gabel geschrieben. Trotz bildlich festgehaltener Dokumentation streitet die Firma die gefahrenen Kilometer ab und berechnet einfach mehr. Das Problem dabei ist, dass sie dein geld ja bereits haben und selbst entscheiden , was sie dir zurücküberweisen. Also bei Buchung lieber gleich den Termin beim Anwalt vereinbaren.
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