Hab Auto am Montag Abend abgestellt und am Donnerstag Nachmittag erst wieder bekommen,musste nur Keilriemen wechseln.
Auf Nachfrage sehr unfreundlich.
Nicht zu empfehlen
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Bewertungen zu Wehrmann GmbH
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Meine Erfahrung mit Wehrmann GmbH war leider enttäuschend. Ich habe mehrere Versuche unternommen, den Kundenservice zu erreichen und wurde jedes Mal vertröstet, dass ein Berater im Kundengespräch sei und mich später zurückrufen würde. Leider wurde diese Zusage nie eingehalten. Es scheint, als hätte man es bei Wehrmann GmbH nicht nötig, seinen Kunden gegenüber zuverlässig und respektvoll zu agieren. Alle meine Interaktionen waren gleichermaßen enttäuschend und ich fühlte mich nicht wertgeschätzt. Deshalb ziehe ich in Betracht, meine Geschäfte anderswo zu tätigen. Wer nicht willens ist, seinen Kunden Rückmeldungen zu geben, verdient meiner Meinung nach auch nicht deren Geschäft.
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Vermutlich wegen Reichtum nicht mehr engagiert. Ich fühlte mich abgewimmelt und unfreundlich behandelt.
Leider sehr unzuverlässig. Fahrzeug nicht zum vereinbarten Zeitpunkt fertig.
Zur Reinigung, der Kühlwassersystem beauftragt, und leider bei der Autoübergabe ist die Anlage trocken wie die Wüste gewesen.
Als ich in die Werkstatt nachgefragt hatte, bekam ich der Antwort, dass der Motor ein Schaden hat und so das Wasser pfusch wäre.
Mitteweile bin ich ca. 10000KM gefahren OHNE ein Problem.
Lieber Finger weg davon, die Werkstatt ist nicht wert.
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Habe grade die Bewertungen gelesen.Ich bin langähriger Kunde bei Wehrmann.Ich kann nur Bestnoten vergeben.Ich betreibe eine Autowerkstatt und schicke regelmässig Einspritzdüsen zur Prüfung und reparatur.Immer alles zu meiner vollen Zufriedenheit.Ich kann nur sagen:weiter so!!
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Unzuverlässig, schlampig, teuer. War vor ein paar Jahren noch etwas besser, mittlerweile aber inakzeptabel. Fehler/Schäden werden nicht oder unzureichend behoben. Vereinbarte Rückrufe erfolgen nicht. Telefonische Erreichbarkeit mäßig. Keine Reaktion auf E-Mail-Kommunikation. Fazit: Finger weg!
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Sollten mit einen Zuheizer zur Standheizung ümrüsten. Aus 250 Euro wurde 600 Euro. Funktion des Systems bis heute nicht gegeben!!! Das nächste mal kann ich gleich zu den DREI Buchstaben gehen, dann erwarte ich auch nicht viel! Nie mehr!
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An Viano Baujahr 2008/ KM 170000 wurde die Reparatur grundlos abgelehnt.
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Hatte 4 Common Rail Injektoren, eine Bosch Diesel Hochdruckpumpe sowie einen Kraftstoffverteiler zum Reinigen und Prüfen vorbei gebracht.
Lt. Mitarbeiter sollten ca. 300 Euro an Kosten auf mich zukommen.
Ende von Lied war, es wurden nur die 4 Diesel Injektoren geprüft und eine Rechnung von 190 Euro präsentiert!!!! Keine Prüfung und Reinigung der anderen Artikel. Die Injektoren wurden auch nicht gereinigt!
Ich werde mich dort sicherlich nicht mehr sehen lassen.
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Nach 6wochen Auto endlich fertig. Überteuert e Rechnung. Service schlecht.
alles OK.
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