- bestätigte Übernachtung
Negativ: Kommunikation mangelhaft:
- Nachrichten über Booking.com blieben unbeantwortet
- Telefonisch erst nach mehrmaligen Versuch erreichbar
- telefonisch vereinbarter Check-in um 14:30 wurde nicht eingehalten. Um 14:30 war niemand vor Ort und telefonisch niemand erreichbar. Check-in war erst ab 17:00 Uhr möglich.
- beim Frühstück gab es keine Milch für den Kaffee / Cappuccino. Als Alternative wurde Sahne vorgeschlagen. Jedoch passt kalte Sprühsahne überhaupt nicht in einen Cappuccino...
- Käse wurde dicht gepackt neben der Wurst auf einem Teller serviert. Vegetarier freuts...
Positiv: Zimmerausstattung war gut. Betten bequem.