Gestern bei Obi Abensberg eingekauft und total begeisert vom Service! Ich hatte eine Fremdware aus einem anderen Markt in München zum Umtausch. Die dunkelhaarige, ältere Dame an der Info-Service-Kasse hat diese ohne Probleme zurückgenommen. Diese Kundenfreundlichkeit und diesen Service habe ich lange nicht mehr erlebt. Ich komme gerne wieder.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ein Geschäft lebt von seinen Kunden, aber wenn man den Chef vom Obi erlebt, fragt man sich das, nicht der geringste Anstand, ich habe gelernt: wir grüssen jeden Kunden, sagen bitte und danke und stehen auf, wenn ein Kunde mich anspricht, all das gibt es im Obi nicht, es ist auch immer ein Problem Personal mit Fachkompetenz zu finden.
Der OBI Markt in Abensberg hat mich leider bitter enttäuscht. Das Management, vor allem der Juniorchef, scheint nicht in der Lage zu sein, einen Laden effizient zu führen. Es mangelte sowohl an Professionalität als auch an Höflichkeit. Ein solches Maß an Inkompetenz und Arroganz ist mir noch nie in einem Geschäft begegnet.
Die Qualität des Services variiert stark; während zwei Mitarbeiter im Sanitärbereich durchaus kompetent waren, ließ der Rest des Personals, ähnlich wie der Juniorchef, zu... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Kundenfeindlich nur noch von der Überheblichkeit des Chefs übertreffbar. Rasenroboter zur Garantie-Reparatur 1. Reparaturversuch nach 3 Wochen Meldung kein Fehler feststellbar. 2.Versuch 2 Wochen Wartezeit doch ein kleiner Fehler jedoch eine gebrochene Ladestation also weiter Warten. Nach 2 Wochen Nachfrage Meldung Station wird getauscht. Mit Nachdruck eine Lösung gefordert. Aussage des Chefs mit Schulterzucken, interessiere nicht, man muss eben Warten. Nach weiteren 2,5 Wochen Wartezeit... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Gut sortiert. Personal ab und an Auffindbar! Er gehört mal renoviert. Preislich gut bei Hausmarken.
Alles ok und gibt nix auszusetzen am Obi.
Der Herr der Elektroabteilung ist immer lustig am Start :)
Seit vielen Jahren einer unserer Lieblingsbaumärkte. Hier finden wir fast immer, was wir suchen und auch das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Immer wieder gern!
Viele BAustoffe und Geräte kaufe ichmir hier. NAch der Arbeit schnell rein. Aussuchen und schon bin ich wieder weg.
Im Frühjahr herrliche Auswahl an Küchenkräuter auch exotisches.
Jetzt passend zu meinem Bau 20 % Gutscheine.
Das hat mir eine Menge Geld gespart!
